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一、崗位職責?
1. 社交媒體客戶開發(fā)：負責在 Instagram、Facebook 等海外主流社交平臺，主動挖掘服裝、家居類潛在客戶，通過精準的內(nèi)容互動、私信溝通等方式建立聯(lián)系，搭建客戶資源庫。?
2. 客戶關(guān)系維護：深度跟進意向客戶，了解客戶需求與采購計劃，提供專業(yè)的產(chǎn)品方案與報價，推動訂單洽談與簽訂；定期維護老客戶，提升客戶復(fù)購率與忠誠度。?
3. 市場與競品分析：密切關(guān)注目標市場（如歐美、東南亞等）的服裝、家居品類趨勢，分析競品動態(tài)與價格策略，為公司產(chǎn)品優(yōu)化與市場策略調(diào)整提供有效建議。?
4. 訂單全流程跟進：負責訂單從確認、生產(chǎn)到發(fā)貨、收款的全流程跟蹤，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單按時交付，及時處理客戶反饋的問題，保障客戶滿意度。?
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與匯報：定期統(tǒng)計社交媒體客戶開發(fā)數(shù)據(jù)（如新增客戶數(shù)、轉(zhuǎn)化率、意向訂單量等），形成工作匯報，總結(jié)經(jīng)驗并優(yōu)化客戶開發(fā)策略。?
二、任職要求?
1. 經(jīng)驗要求：具備3 年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，且有服裝或家居品類外貿(mào)從業(yè)經(jīng)歷，熟悉兩類產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、材質(zhì)特點、市場需求及出口流程者優(yōu)先。?
2. 技能要求：?
熟練運用 Instagram、Facebook 等社交平臺的運營與客戶開發(fā)技巧，有成功通過社交媒體開發(fā)客戶并達成訂單的案例者優(yōu)先；?
3. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能與海外客戶流暢溝通，處理英文郵件、合同及商務(wù)談判；?
4. 掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程操作，熟悉國際貿(mào)易術(shù)語（如 FOB、CIF 等）、報關(guān)報檢、物流運輸?shù)认嚓P(guān)知識。
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三、素質(zhì)要求：?
1. 具備強烈的目標感與開拓精神，能主動挖掘客戶資源，承受一定的業(yè)績壓力；?
2. 擁有優(yōu)秀的溝通表達與談判能力，善于把握客戶需求，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系；?
3. 工作認真負責、細心嚴謹，具備良好的團隊協(xié)作意識與問題解決能力。
我們的優(yōu)勢：
1、入職即可繳納五險一金，簽訂正式勞動合同，試用期內(nèi)也繳納。
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