1）對(duì)公司異常訂單及時(shí)聯(lián)系會(huì)員做好安撫、溝通等工作。
2）保養(yǎng)提醒工作，流失客戶回訪，邀約客戶到店了解咨詢。
3）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)員管理工作。
4）有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，聲音甜美，有親和力。
5）搜集整理客戶提出的意見及建議，并及時(shí)向技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門反饋，不斷提升客戶體驗(yàn)。
6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。