工作內(nèi)容
1. 提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務,解答客戶咨詢,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度;
2. 通過電話,商務通,微信,線上渠道,有效處理客戶問題,記錄并跟進客戶的需求和反饋;
3. 與團隊合作,確保醫(yī)療咨詢服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,提升整體客服效率。
任職要求
1. 具備良好的溝通技巧,能夠通過多種渠道與客戶進行有效交流;
2. 能夠適應倒班工作制,保持高效的工作狀態(tài);
3. 有責任心,能夠在辦公室環(huán)境中穩(wěn)定工作,不接受居家辦
4.熟練操作電腦,能會使用各種辦公軟件
5.經(jīng)驗不限,新手可培訓,
上班時間:
早班8:00-17:00,晚班14:00-23:00,一周早一周晚,晚班補貼(50元/天)
薪資福利:
1.薪資構(gòu)成:底薪績效補貼 底薪范圍(4000--8000)具體可面議 綜合薪資7K--15K,上不封頂
2.員工福利:
入職繳納五險
免費提供午餐和晚餐,食材豐富,口味鮮美
轉(zhuǎn)正及可申請住房補貼330元或交通補貼150元,
對新員工提供員工宿舍
節(jié)日福利(節(jié)日現(xiàn)金紅包、節(jié)日禮品)
滿一年享受帶薪年假(5天)
享受國家法定節(jié)假日
每年團建活動:聚餐、活動獎品、娛樂項目(方特/歡樂谷游樂場、情侶園燒烤、天目湖漂流等)
職位福利:績效獎金、全勤獎、包吃、交通補助、餐補、房補、節(jié)日福利