職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班保險互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
崗位描述：
1. 負(fù)責(zé)對逾期的欠款客戶進(jìn)行電話跟進(jìn)，確保按時收回欠款。
2. 通過電話溝通、微信、短信等多種方式，與客戶保持良好溝通，了解逾期原因，提供解決方案。
3. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，降低客戶流失率。
4. 跟蹤回款進(jìn)度，及時更新客戶信息，確?；乜顢?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
5. 根據(jù)客戶情況調(diào)整跟進(jìn)方案，提高回款效率。
6. 協(xié)助處理客戶投訴，及時反饋問題，確?？蛻魡栴}得到妥善解決。
7. 參與團(tuán)隊培訓(xùn)，提升自身催收技巧和業(yè)務(wù)能力。
8. 遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，維護(hù)公司利益。
招聘條件：
1、20一35周歲，信用良好，男女不限。
2、中專及以上學(xué)歷，有執(zhí)行力，有責(zé)任心。
3、歡迎優(yōu)秀無工作經(jīng)驗(yàn)伙伴。
4、金融、法律專業(yè)可優(yōu)先考慮。
薪資待遇：
1、底薪 + 提成，新人可享受2-3個月無責(zé)保底4000元（同行經(jīng)驗(yàn)者可享受無責(zé)保底5000元）。 綜合薪資7000-15000。
2.入職即是公司正式編制員工，帶薪培訓(xùn)。
3.購買六險一金。
4.過節(jié)費(fèi)，過節(jié)禮，生日禮金，公費(fèi)團(tuán)建。
5.平臺大，發(fā)展空間大。
1. 負(fù)責(zé)對逾期的欠款客戶進(jìn)行電話跟進(jìn)，確保按時收回欠款。
2. 通過電話溝通、微信、短信等多種方式，與客戶保持良好溝通，了解逾期原因，提供解決方案。
3. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，降低客戶流失率。
4. 跟蹤回款進(jìn)度，及時更新客戶信息，確?；乜顢?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
5. 根據(jù)客戶情況調(diào)整跟進(jìn)方案，提高回款效率。
6. 協(xié)助處理客戶投訴，及時反饋問題，確?？蛻魡栴}得到妥善解決。
7. 參與團(tuán)隊培訓(xùn)，提升自身催收技巧和業(yè)務(wù)能力。
8. 遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，維護(hù)公司利益。
招聘條件：
1、20一35周歲，信用良好，男女不限。
2、中專及以上學(xué)歷，有執(zhí)行力，有責(zé)任心。
3、歡迎優(yōu)秀無工作經(jīng)驗(yàn)伙伴。
4、金融、法律專業(yè)可優(yōu)先考慮。
薪資待遇：
1、底薪 + 提成，新人可享受2-3個月無責(zé)保底4000元（同行經(jīng)驗(yàn)者可享受無責(zé)保底5000元）。 綜合薪資7000-15000。
2.入職即是公司正式編制員工，帶薪培訓(xùn)。
3.購買六險一金。
4.過節(jié)費(fèi)，過節(jié)禮，生日禮金，公費(fèi)團(tuán)建。
5.平臺大，發(fā)展空間大。
工作地點(diǎn)
成都市-龍泉驛區(qū)-成龍大道二段988號1號樓1301-2
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職位發(fā)布者
彭女士/人事經(jīng)理主管
昨日活躍立即溝通
成都海和匯商務(wù)信息咨詢有限公司”積土而為山，積水而為?！?。成都海和匯商務(wù)信息咨詢有限公司于2016年成立，注冊資金1000萬人民幣，是一家主營個人信用貸款、銀行信用卡、消費(fèi)分期等逾期賬款提醒服務(wù)的專業(yè)信息服務(wù)企業(yè)。成都總公司位于青羊區(qū)（玉沙路157號玉沙綜合樓6層），并先后于2019年成立眉山分公司、2021年成立重慶、武漢分公司，海和匯發(fā)展至今已有員工近300人，實(shí)現(xiàn)員工年均收入15萬元/人。公司資金實(shí)力雄厚，運(yùn)作模式成熟，依法依規(guī)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，經(jīng)營有序，人性化管理。在秉承“以客戶需求為中心，為客戶創(chuàng)造專業(yè)價值”的服務(wù)理念下，五年磨一劍，在業(yè)內(nèi)打下了堅實(shí)的客戶基礎(chǔ)，取得了良好的口碑。公司堅持以人為本，并持續(xù)關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷員工收入。在海和匯，我們有資深牛人帶隊，幫你迅速開啟職場新視野，也有可鹽可甜，可萌可樂志同道合的同事，同時我們?yōu)閱T工提供管家式貼心服務(wù)——行政小姐姐午餐加熱、點(diǎn)餐，部門下午茶、月度趣味團(tuán)建。海和匯以“務(wù)實(shí)、誠信、高效、篤行”為企業(yè)文化精神，堅信“獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)”，“大河有水小河滿，小河有水大河滿”，樹立多贏、共贏的人文文化理念，在追求企業(yè)發(fā)展的同時促進(jìn)員工與客戶共同發(fā)展。2021年，海和匯以成都總公司為中心、輻射重慶、武漢、眉山三地，形成集團(tuán)化管理體系，實(shí)力打造符合國家認(rèn)證的金融系統(tǒng)委托品牌。海納百川有容乃大，高速穩(wěn)定發(fā)展的海和匯期待您的加入！
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