職位描述
4S店汽車廠家汽車維修汽車?yán)碣r汽車配件管理
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
河北省廊坊市三河市G102(京撫線)三河市李旗莊鎮(zhèn)102國道李翟路口京哈路北
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職位發(fā)布者
黃女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
三河市匯澤德汽車銷售服務(wù)有限公司三河市匯澤德汽車銷售服務(wù)有限公司成立于地處海河流域中下游，素有“九河下梢”之稱的廊坊，公司辦公地址位于河北省廊坊市三河市泃陽鎮(zhèn)西關(guān)村南外環(huán)北側(cè)，我公司上下銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，堅(jiān)持顧客至上，用戶第一的基本原則，積極拓展經(jīng)營(yíng)思路，使我公司主要經(jīng)營(yíng)的未填寫獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。多年來，公司一以貫之的堅(jiān)持以服務(wù)求發(fā)展的原則，已形式良性的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。我們?cè)敢哉\摯的熱情，歡迎客商精誠合作，共創(chuàng)輝煌
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