技能要求:
銀行電話客服
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銀行對(duì)逾期不良資產(chǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制;
2、代表銀行通過短信、信函、電話等途徑對(duì)逾期用戶進(jìn)行法務(wù)通知、提醒等;
3、代表銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)逾期用戶進(jìn)行普及金融知識(shí)和普法教育;
4、指引逾期用戶及時(shí)、準(zhǔn)確的繳清逾期欠款。
崗位要求:
1、男女不限,20-35歲,中專及以上學(xué)歷;
2、為人誠實(shí)守信、正直、勤奮,無不良記錄;
3、溝通能力強(qiáng),思維敏捷,愿意挑戰(zhàn)自我;
4、能承受一定的工作壓力、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、有銷售、保險(xiǎn)、信用卡推廣等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
6、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
福利待遇:
1、工資:無責(zé)底薪4000+加班補(bǔ)貼(200-600)+高提成+團(tuán)隊(duì)業(yè)績激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng) (月綜收入綜合5000以上, 薪酬按時(shí)發(fā)放,不拖欠員工工資)
2、假期:朝九晚六 周末雙休(法定假日、年假、婚假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、春節(jié)路途假期等)
3、保險(xiǎn):六險(xiǎn)(工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、大?。└郊幼》抗e金
4、補(bǔ)貼:加班補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、差旅補(bǔ)貼等各項(xiàng)補(bǔ)貼。
特別福利:
1、工齡獎(jiǎng)(逐年遞增100元)、年假可折算現(xiàn)金、 節(jié)假日不定式福利、員工生日會(huì)、每日下午茶休息、年度境外旅游、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)等;
2、員工入職周年紀(jì)念獎(jiǎng)勵(lì),給你不一樣的關(guān)懷(價(jià)值100元——10000元);
3、根據(jù)本人業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)及其它綜合考評(píng),提供實(shí)際相對(duì)應(yīng)薪酬及晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì),以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,關(guān)注員工德育以及綜合發(fā)展, 能實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值;
4、所有的組長、主管、經(jīng)理,都是內(nèi)部員工提升,晉升有保障。
工作環(huán)境:
1、每人一臺(tái)電腦,客戶資源全由公司提供,無需外出拜訪客戶,不用外出日曬雨淋、公司中央空調(diào)(冬暖夏涼);
2、公司提供寫字樓辦公環(huán)境,全天室內(nèi)辦公,公司提供冰箱、微波爐、自動(dòng)售貨機(jī);
3、工作氛圍很舒適,員工大都在18-35歲之間,有朝氣有活力,不存在資源沖突,不用討好別人看別人臉色工作,每天做好自己的工作就可以了。
工作時(shí)間:
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:30 。
職位福利:五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、周末雙休、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假