絕不銷(xiāo)售!絕不銷(xiāo)售!絕不銷(xiāo)售!
【崗位職責(zé)】
95518接聽(tīng)客服,接聽(tīng)客戶(hù)車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話進(jìn)行登記。
(例:客戶(hù)車(chē)輛有遇到剮蹭等需要報(bào)出險(xiǎn)會(huì)通過(guò)打統(tǒng)一熱線來(lái)轉(zhuǎn)接至報(bào)案組,給我們提供具體的車(chē)輛出險(xiǎn)緣故、地點(diǎn)等信息,我們?nèi)鐚?shí)記錄并填好報(bào)案工單后轉(zhuǎn)給出險(xiǎn)部門(mén)工作結(jié)束,(工作流程:接聽(tīng)客戶(hù)出險(xiǎn)電話—記錄客戶(hù)出險(xiǎn)信息—填寫(xiě)工單—反饋到出險(xiǎn)部門(mén)—工作結(jié)束)
崗位要求:
1、35周歲以下,大專(zhuān)及以上,普通話流利;
2、具備一定操作電腦技能,漢字錄入40字/分鐘以上;
3、抗壓能力強(qiáng),誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)不良?xì)v史記錄。
工作時(shí)間:
上五休二,月休8天,8小時(shí)工作制;
薪資待遇:
【培訓(xùn)期】培訓(xùn)薪資100/天+400/月餐補(bǔ)+500元通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)+上線獎(jiǎng)勵(lì);
【上線后】基本工資4200+400餐補(bǔ)+100交通補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金, 法定節(jié)假日3倍薪資;購(gòu)買(mǎi)成都五險(xiǎn)一金;綜合薪資5k-7k;
【福利】:餐補(bǔ),交補(bǔ),帶薪年假5天~15天,法定三薪,五險(xiǎn)一金,端午300元+中秋300+春節(jié)500;
工作地點(diǎn):成華區(qū)成華大道新鴻路地鐵站旁