職位描述
汽車研發(fā)項目汽車質(zhì)量項目汽車安全項目汽車成本項目汽車工藝項目智能汽車項目新能源汽車項目汽車充電樁汽車金融項目汽車整車項目汽車發(fā)動機項目
崗位職責：
1. 負責生產(chǎn)線運維項目的交付實施和管理；
2. 維護汽車生產(chǎn)線IT設備，支持生產(chǎn)中的產(chǎn)線運轉(zhuǎn)；
3. 負責項目運維團隊的日常運營管理；
4. 項目成本及利潤把控及公司交付流程和政策的貫徹執(zhí)行；
5. 制定工作制度規(guī)范及流程設計優(yōu)化與考核；
6. 監(jiān)督服務流程的執(zhí)行和效果及運營質(zhì)量管理控制；
7. 負責與客戶溝通和管理，及時了解客戶需求和意見反饋；
8. 處理投訴調(diào)查，并制定解決方案；
9. 定期與客戶側(cè)進行服務運營匯報。
崗位要求：
1. 整體從業(yè)工作經(jīng)驗8年以上；維護汽車生產(chǎn)線 IT 設備,包括標簽打印機、工業(yè)掃描槍、PDA、IPC（linux and WIN10）、tangent。 支持生產(chǎn)中的產(chǎn)線運轉(zhuǎn)。
1. 負責生產(chǎn)線運維項目的交付實施和管理；
2. 維護汽車生產(chǎn)線IT設備，支持生產(chǎn)中的產(chǎn)線運轉(zhuǎn)；
3. 負責項目運維團隊的日常運營管理；
4. 項目成本及利潤把控及公司交付流程和政策的貫徹執(zhí)行；
5. 制定工作制度規(guī)范及流程設計優(yōu)化與考核；
6. 監(jiān)督服務流程的執(zhí)行和效果及運營質(zhì)量管理控制；
7. 負責與客戶溝通和管理，及時了解客戶需求和意見反饋；
8. 處理投訴調(diào)查，并制定解決方案；
9. 定期與客戶側(cè)進行服務運營匯報。
崗位要求：
1. 整體從業(yè)工作經(jīng)驗8年以上；維護汽車生產(chǎn)線 IT 設備,包括標簽打印機、工業(yè)掃描槍、PDA、IPC（linux and WIN10）、tangent。 支持生產(chǎn)中的產(chǎn)線運轉(zhuǎn)。
如果發(fā)生故障快速定位，快速解決，減少停線時間。
之后查詢?nèi)罩痉治鲈颍贫焖倩謴蜕a(chǎn)的緊急預案。
理解不同生產(chǎn)mes系統(tǒng)之間的邏輯(mes系統(tǒng))，分析故障進行日志查詢。
與生產(chǎn)人員進行解釋故障原因以及生產(chǎn)期間臨時解決方案。
熟悉LES物流系統(tǒng)。
2. 需要有汽車整車產(chǎn)線運維經(jīng)驗，熟悉汽車產(chǎn)線運維業(yè)務流程；
3. 持有PMP、ITIL證書優(yōu)先。
2. 需要有汽車整車產(chǎn)線運維經(jīng)驗，熟悉汽車產(chǎn)線運維業(yè)務流程；
3. 持有PMP、ITIL證書優(yōu)先。
工作地點
蘇州張家港市彩虹路888號
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