崗位職責(zé):
(1)落實上級公司團(tuán)客中心的各項制度與規(guī)定,完善中心支公司團(tuán)客中心管理體系。
(2)負(fù)責(zé)統(tǒng)括業(yè)務(wù)、總(省)對總(?。I(yè)務(wù)和法人團(tuán)體業(yè)務(wù)的屬地客戶維護(hù)與服務(wù)。
(3)組織開展團(tuán)客中心業(yè)務(wù)推動活動,實施業(yè)務(wù)企劃方案,開展激勵表彰活動,落實榮譽激勵制度。
(4)開展團(tuán)客中心團(tuán)隊、人才隊伍建設(shè)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,實施團(tuán)客中心業(yè)務(wù)人員業(yè)績考核和薪酬管理,開展銷售團(tuán)隊人員招聘、合同簽訂、人員晉降級管理。
(5)負(fù)責(zé)實施創(chuàng)新管理,推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的落實,推廣創(chuàng)新改革項目。
(6)負(fù)責(zé)中心支公司團(tuán)客中心的非車險銷售支持職能,包括投標(biāo)書制作、現(xiàn)場投標(biāo)、客戶談判等職能。
(7)負(fù)責(zé)中心支公司團(tuán)客中心業(yè)務(wù)日常運行,檢查業(yè)務(wù)運營狀況。
(8)負(fù)責(zé)團(tuán)客中心銷售人員的業(yè)績統(tǒng)計考核,對銷售人員薪酬、績效、手續(xù)費結(jié)算等進(jìn)行統(tǒng)計發(fā)放。
(9)開展專兼職講師隊伍建設(shè)。
(10)落實省公司綜合金融發(fā)展規(guī)劃和配套管理制度;落實省公司的下達(dá)綜合金融各項指標(biāo)和綜合化經(jīng)營各項工作。
(11)配合省公司及外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)做好相關(guān)檢查工作。
(12)負(fù)責(zé)團(tuán)客中心代理制銷售人員及中介代理機(jī)構(gòu)資格審核、系統(tǒng)錄入、電子檔案管理等相關(guān)工作。
(13)臨時性工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,35周歲以下;
2.具備良好的組織溝通和協(xié)調(diào)能力、強烈的責(zé)任心及良好的職業(yè)操守;
3.具有保險行業(yè)、機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。