崗位主要工作內容:
1、負責主動對學員進行服務維護,以及后續(xù)定期對學員進行回訪追蹤服務,了解學員的學習情況和滿意度,維護客戶關系。
2、負責學員日常的常規(guī)服務工作,包括報名、上課通知、面授課(線下集訓班)服務支持、客訴處理等。
3、負責學員的發(fā)送學習計劃、電子資料、咨詢服務、答疑、直播鏈接等通知服務等。
4、維護公司老學員,傾聽并了解客戶二次需求,向其推薦公司的課程和產(chǎn)品;實施客戶的二次開發(fā);及時登記與更新客戶咨詢信息,提升服務質量。
福利待遇:
1、月收入在8K-2W+,底薪+高提成15%-20%+獎金+工齡工資等。
2、晉升空間大、榮譽體系全;
3、員工旅游+豐富的部門活動+員工生日會+節(jié)日禮物+免費旅游+五險
4、每年享受國家規(guī)定的帶薪年假、法定節(jié)假日、春節(jié)超長帶薪年假等;
上班時間:
8:30--12:00 14:00-18:00 周末單雙輪休
任職資格:
1、大專及以上學歷,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熱愛銷售工作,心態(tài)積極,敢于接受挑戰(zhàn),目標感強