【崗位職責(zé)】
通過面談或線上的形式負(fù)責(zé)指導(dǎo)已報名高中生綜合素質(zhì)評價招生及志愿填報及錄取跟蹤工作
1、熟練掌握高考政策等知識，為家長及學(xué)生提供專業(yè)化的高考升學(xué)咨詢服務(wù)；
2、做好新學(xué)員接待及建檔，把關(guān)每個服務(wù)進(jìn)度并及時溝通；
3、銜接學(xué)生培訓(xùn)和活動組織，保證服務(wù)質(zhì)量；
4、保證服務(wù)中的常規(guī)溝通，及時接聽家長電話，為家長做出專業(yè)解答，及時處理學(xué)生和家長問題并保持跟進(jìn)和反饋；
5、為家長及學(xué)生提供專業(yè)化的院校、專業(yè)選擇建議，量身定制報考方案，保障學(xué)生錄取結(jié)果；
6、做好服務(wù)工作，提升滿意度，實(shí)現(xiàn)二次開發(fā)及轉(zhuǎn)介紹；
7、根據(jù)要求開展線上授課及大、小型講座及其他活動。
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，人力資源、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具備出色的學(xué)習(xí)、溝通、表達(dá)能力，富有團(tuán)隊(duì)精神，有親和力和極強(qiáng)的責(zé)任心；
3、熱愛教育行業(yè)，知識面寬廣；
4、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有教育行業(yè)教研、教務(wù)管理、授課或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；