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用戶分層與生命周期管理
負責(zé)商家金融用戶拓新以及存量用戶的精細化管理（活躍/沉默/流失），制定差異化的召回、激活、留存策略，提升復(fù)借率及用戶粘性。
針對不同用戶群體（如品牌、經(jīng)銷商等）設(shè)計個性化運營方案（利率優(yōu)惠、額度調(diào)整、活動激勵等）。
用戶行為分析與運營策略優(yōu)化
監(jiān)控用戶開通行為數(shù)據(jù)，分析轉(zhuǎn)化漏斗，制定有效的運營話術(shù)和動作，優(yōu)化產(chǎn)品流程，迭代運營SOP，提升轉(zhuǎn)化率。
監(jiān)控用戶用款行為數(shù)據(jù)（還款表現(xiàn)、借款頻率、流失預(yù)警等），分析轉(zhuǎn)化漏斗、復(fù)借率、ROI等核心指標(biāo)，持續(xù)優(yōu)化運營策略。
通過測試優(yōu)化觸達渠道、話術(shù)及權(quán)益設(shè)計，提升用戶響應(yīng)率與轉(zhuǎn)化效率。
聯(lián)動產(chǎn)品、技術(shù)團隊，推動運營策略的系統(tǒng)化落地（如權(quán)益配置、觸達規(guī)則等），確保執(zhí)行效果。
市場與競品洞察
定期分析供應(yīng)鏈金融市場趨勢及競品運營動作，為策略調(diào)整提供依據(jù)。

任職要求：

教育背景 ：本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗要求 ：3年以上金融/互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)驗，熟悉供應(yīng)鏈金融或信貸業(yè)務(wù)。
核心能力 ：
產(chǎn)品理解 ：能理解供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品邏輯（如額度、利率、風(fēng)控規(guī)則），與產(chǎn)品團隊高效協(xié)作優(yōu)化用戶體驗。
數(shù)據(jù)分析 ：熟練使用Excel/BI工具，能獨立完成數(shù)據(jù)提取、分析及策略迭代。