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崗位職責(zé)： 應(yīng)付賬款模塊管理 負(fù)責(zé)客戶海外應(yīng)付賬款全流程管理，包括供應(yīng)商對賬、付款申請審核、賬務(wù)處理及異常問題協(xié)調(diào)解決。 確保應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和時(shí)效性，協(xié)助客戶完成月度/季度關(guān)賬及審計(jì)支持。 優(yōu)化本地化應(yīng)付流程，推動(dòng)系統(tǒng)工具（如ERP）的高效應(yīng)用，提升自動(dòng)化水平。 共享中心交付協(xié)同 作為客戶端對接人，協(xié)調(diào)海外共享中心資源，確保應(yīng)付賬款服務(wù)交付質(zhì)量符合SLA（服務(wù)水平協(xié)議）。 監(jiān)控共享中心處理效率及準(zhǔn)確性，跟蹤KPI達(dá)成情況，推動(dòng)問題閉環(huán)及流程改進(jìn)。 處理緊急付款、爭議款項(xiàng)等異常場景，聯(lián)動(dòng)共享中心與客戶業(yè)務(wù)部門快速響應(yīng)。 客戶支持與關(guān)系管理 深入理解客戶業(yè)務(wù)需求，提供應(yīng)付賬款政策、系統(tǒng)操作及合規(guī)性培訓(xùn)。 定期輸出運(yùn)營分析報(bào)告，向客戶管理層匯報(bào)應(yīng)付賬款健康度及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。 維護(hù)客戶高層關(guān)系，推動(dòng)服務(wù)滿意度提升及長期合作。 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理 確保應(yīng)付流程符合客戶所在國財(cái)稅法規(guī)（如發(fā)票合規(guī)、稅務(wù)申報(bào)等）。 識(shí)別并規(guī)避跨境支付中的匯率、制裁及資金安全風(fēng)險(xiǎn)。 崗位要求： 教育背景 本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)。 經(jīng)驗(yàn)要求 3年以上應(yīng)付賬款/財(cái)務(wù)共享中心工作經(jīng)驗(yàn)，有海外業(yè)務(wù)支持或客戶端駐場經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 熟悉Oracle/SAP等ERP應(yīng)付模塊操作，具備多幣種結(jié)算及稅務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。 核心技能 語言能力：英語可作為工作語言（CET-6或同等以上），具備跨文化溝通能力。 客戶導(dǎo)向：擅長需求分析及問題解決，能獨(dú)立對接中高層客戶。 數(shù)據(jù)分析：熟練使用Excel/Power BI等工具，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。