工作內(nèi)容:
1.以迅速、準(zhǔn)確和合規(guī)的方式回應(yīng)外部客戶(醫(yī)生、藥劑師、消費(fèi)者、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等)主動(dòng)提出的醫(yī)療咨詢(標(biāo)簽上或標(biāo)簽外)。
2.擔(dān)任參考圖書(shū)館員,確保版權(quán)審查。
3.與其他業(yè)務(wù)職能部門(mén)的合作關(guān)系:
?提供高質(zhì)量和及時(shí)的信息服務(wù)(情報(bào)報(bào)告、出版物警報(bào)等)
?為宣傳材料提供信息支持。
4.執(zhí)行分配給醫(yī)療信息團(tuán)隊(duì)的其他職責(zé)。
客戶洞察
1.協(xié)助禮來(lái)中國(guó)Medinfo團(tuán)隊(duì)分析詢價(jià)記錄,生成客戶洞察。
2.通過(guò)總結(jié)關(guān)鍵活動(dòng)和職能亮點(diǎn),支持部門(mén)月度報(bào)告的編制。
數(shù)字項(xiàng)目支持
1.支持LM醫(yī)療網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng),包括內(nèi)容上傳和基本維護(hù)。
2.協(xié)助社交媒體賬戶運(yùn)營(yíng),包括:
a.與外部供應(yīng)商協(xié)調(diào)內(nèi)容日歷規(guī)劃和賬戶監(jiān)控;
b.協(xié)助數(shù)據(jù)跟蹤和編制定期績(jī)效報(bào)告(如月度/季度報(bào)告);
c.校對(duì)內(nèi)容并跟進(jìn)更新。
3.根據(jù)需要為其他數(shù)字舉措和文件管理提供支持。
任職要求
?健康相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。上市后醫(yī)學(xué)事務(wù)相關(guān)經(jīng)歷都可以(比如:醫(yī)學(xué)信息、患者安全、藥物警戒 、crc或者cta )
?在制藥或醫(yī)療保健行業(yè) 至少有1至2年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
?較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和出色的搜索和數(shù)據(jù)分析技能。
?良好的溝通和人際交往能力
?良好的計(jì)算機(jī)操作技能,尤其是微軟Office和互聯(lián)網(wǎng)