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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助處理客戶的技術(shù)咨詢與問(wèn)題反饋，提供及時(shí)有效的解決方案；
2、參與產(chǎn)品使用培訓(xùn)及客戶支持服務(wù)，提升客戶滿意度；
3、跟進(jìn)技術(shù)問(wèn)題的處理流程，協(xié)助撰寫(xiě)技術(shù)文檔和常見(jiàn)問(wèn)題解答；
4、 配合團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)支持相關(guān)項(xiàng)目，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)療器械、電子工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、對(duì)醫(yī)療設(shè)備維保行業(yè)有興趣，具備基礎(chǔ)機(jī)械/電子知識(shí)。
3、溝通能力佳，責(zé)任心強(qiáng)。
4、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生或2年以內(nèi)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者均可。
發(fā)展方向：技術(shù)支持管理方向、銷售業(yè)務(wù)支持管理方向、管理類