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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助處理客戶的技術(shù)咨詢與問題反饋，提供及時有效的解決方案；
2、參與產(chǎn)品使用培訓(xùn)及客戶支持服務(wù)，提升客戶滿意度；
3、跟進技術(shù)問題的處理流程，協(xié)助撰寫技術(shù)文檔和常見問題解答；
4、 配合團隊完成技術(shù)支持相關(guān)項目，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)療器械、電子工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、對醫(yī)療設(shè)備維保行業(yè)有興趣，具備基礎(chǔ)機械/電子知識。
3、溝通能力佳，責(zé)任心強。
4、實習(xí)生、應(yīng)屆生或2年以內(nèi)相關(guān)經(jīng)驗者均可。
發(fā)展方向：技術(shù)支持管理方向、銷售業(yè)務(wù)支持管理方向、管理類