職位描述
無銷售，純客服
工作時間：11月24號-2月28日
薪資: 300元/天
一、工作職責
1、實時響應(yīng)咨詢與故障反饋：接聽用戶來電，處理充電相關(guān)核心訴求；
2、遠程故障排查與解決方案提供：依據(jù)平臺規(guī)則和專業(yè)知識，通過話術(shù)指導用戶排查基礎(chǔ)問題；
3、 處理在線和企業(yè)微信群消息；
4、需求收集與反饋：收集用戶對APP功能、服務(wù)流程的意見建議，定期整理匯總并反饋至產(chǎn)品等相關(guān)部門，助力平臺優(yōu)化。
二、任職要求:
1、中專及以上學歷，接受無經(jīng)驗小白/實習生，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、40歲及以下;
3、熟練使用辦公軟件、普通話標準、適應(yīng)倒班;
三、上班作息:
排班制，單個班次12小時，上一休一
08：00-20：00
09：00-21：00
10：00-22：00
11：00-23：00
薪資: 300元/天
一、工作職責
1、實時響應(yīng)咨詢與故障反饋：接聽用戶來電，處理充電相關(guān)核心訴求；
2、遠程故障排查與解決方案提供：依據(jù)平臺規(guī)則和專業(yè)知識，通過話術(shù)指導用戶排查基礎(chǔ)問題；
3、 處理在線和企業(yè)微信群消息；
4、需求收集與反饋：收集用戶對APP功能、服務(wù)流程的意見建議，定期整理匯總并反饋至產(chǎn)品等相關(guān)部門，助力平臺優(yōu)化。
二、任職要求:
1、中專及以上學歷，接受無經(jīng)驗小白/實習生，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、40歲及以下;
3、熟練使用辦公軟件、普通話標準、適應(yīng)倒班;
三、上班作息:
排班制，單個班次12小時，上一休一
08：00-20：00
09：00-21：00
10：00-22：00
11：00-23：00
工作地點
南京建鄴區(qū)新城科技園科技創(chuàng)新綜合體A4棟7樓701室
相似職位
- 高薪售后客服（國企、雙休）8000-16000元
南京 - 鼓樓
中國人壽保險股份有限公司南京市分公司收展營銷服務(wù)部 - 保單售后客服7000-8000元
南京 - 鼓樓
中國人壽保險股份有限公司南京市分公司收展營銷服務(wù)部 - 天貓售后客服5000-6000元
南京 - 江寧
南京樂茂電子科技有限公司 - 售后服務(wù)專員5000-10000元
南京 - 浦口
中國平安人壽保險股份有限公司江蘇分公司1 - 雙休售后8000-11000元·13薪
南京 - 鼓樓
中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司營業(yè)部 - 分銷售后專員5000-7000元
南京 - 建鄴
南京昂瑞網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳玲/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
云快充江蘇云快充新能源科技有限公司成立于2016年，是中國領(lǐng)先的充電物聯(lián)網(wǎng)和能源管理服務(wù)商，打造了國內(nèi)最大的第三方充電物聯(lián)網(wǎng)SaaS平臺?；陂_放的第三方平臺合作生態(tài)，云快充為大客戶、電樁運營商、車隊、EV制造商等各類客戶提供全方位的充電服務(wù)和能源管理服務(wù)解決方案，并攜手地方政府與產(chǎn)業(yè)鏈上下游成立充電基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域首支“雙碳”基金，服務(wù)國家新能源戰(zhàn)略，共同創(chuàng)造社會價值。未來，云快充將作為一家扎根充電基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的綜合能源管理服務(wù)商，將充分依托產(chǎn)業(yè)生態(tài)，持續(xù)打造包括充電用戶服務(wù)、代運營、軟件服務(wù)、金融、儲能、碳交易等在內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)，以技術(shù)助力產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，賦力國家“雙碳”目標。
公司主頁