崗位職責(zé)：
1.協(xié)助銷售/客戶進(jìn)行詢價(jià)報(bào)價(jià)，協(xié)調(diào)訂倉(cāng)位、下單事宜；
2.負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨物的發(fā)貨動(dòng)態(tài)，協(xié)助處理貨物在運(yùn)輸中碰到的問題并做好客戶服務(wù)反饋工作；
3.負(fù)責(zé)客戶訂單問題處理跟蹤港前港后，及時(shí)處理派送更改、中轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)；處理貨物異常破損理賠問題件等；
4.梳理跟單團(tuán)隊(duì)工作流程，制定相關(guān)的機(jī)制和解決方案促進(jìn)訂單順利閉環(huán)；
5.管理部門的日常工作，組織、協(xié)調(diào)每位跟單人員的工作。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟練操作電腦及各種辦公室軟件；
3. 能吃苦耐勞，承受一定的工作壓力，工作認(rèn)真，做事細(xì)心，樂觀積極，并有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)；
4. 有良好的溝通的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力，極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與集體榮譽(yù)感。
優(yōu)先：有跨境物流行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)
公司福利：
1、五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+每年1次年度調(diào)薪機(jī)會(huì)+工齡獎(jiǎng)；
2、各類帶薪休假（法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等）+5-10天帶薪年假；
3、完善的培訓(xùn)體系+晉升通道；
4、結(jié)婚/生子福利：正式員工結(jié)婚祝福紅包500元，生子祝福紅包300元；
5、員工食堂+下午茶+團(tuán)隊(duì)聚餐；
6、轉(zhuǎn)正員工每月發(fā)放“感恩金200元”給到父母；
7、節(jié)日/生日福利禮品
8、年度體檢+年度團(tuán)建活動(dòng)+節(jié)日活動(dòng)
9、公司發(fā)放三、五、十年紀(jì)念金幣；
10、興趣班：舞蹈/瑜伽/羽毛球/籃球；
總部：上班地鐵口班車接送。