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更新于 7月25日

物業(yè)客服主管

4000-6000元
  • 臨沂蘭山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
我們正在尋找一位資深的客服經(jīng)理,負責全面管理和優(yōu)化客戶服務團隊,確保為客戶提供卓越的服務體驗。
工作內(nèi)容:
1.制定和執(zhí)行客服策略、政策和程序;
2.監(jiān)督、培訓和評估客服團隊;
3.處理客戶投訴和復雜問題;
4.分析客戶反饋,推動服務改進;
5.與其他部門合作,協(xié)同解決客戶問題;
6.管理客服預算和資源。
崗位要求:
1.本科及以上學歷,5年以上客服或相關領域工作經(jīng)驗;
2.出色的領導和管理能力;
3.優(yōu)秀的溝通和問題解決能力;
4.對客戶服務有深刻理解和熱情;
5.能適應高壓環(huán)境,具有抗壓能力。

工作地點

臨沂市-蘭山區(qū)-沂山路與臥虎山路交叉口東北角

職位發(fā)布者

劉先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo臨沂龍盛置業(yè)有限公司
臨沂龍盛置業(yè)有限公司,成立于2010年,注冊資金2000萬,三級開發(fā)資質(zhì)。公司擁有資產(chǎn)9億余元,員工160余人,具有大專及以上學歷、中級以上技術(shù)職稱的專業(yè)、管理人員占82%以上。公司自成立以來始終堅持“在為民造福中求生存,在回報社會中得發(fā)展”的經(jīng)營理念。在競爭激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場中,從小到大,由弱變強,成為專業(yè)門類齊全、管理經(jīng)驗成熟,經(jīng)濟實力雄厚的綜合性開發(fā)企業(yè)?,F(xiàn)已累計開發(fā)面積100余萬平方米,開發(fā)建設了南道小區(qū)A區(qū)、泰都花園、龍盛?幸福里、沂蒙商城、龍盛?幸福居、龍盛?乾園等近十個優(yōu)質(zhì)項目,在建項目有龍盛?西園、幸福?中橋郡、幸福?悅府、幸福?狀元里,志在筑造行業(yè)品質(zhì)標桿。公司開發(fā)的項目多次獲得“臨沂購房者滿意樓盤”“區(qū)域標桿樓盤”“性價比最高和最受市民關注樓盤”“匠心質(zhì)量口碑樓盤”“最佳生態(tài)宜居樓盤”等榮譽稱號。置業(yè)公司在穩(wěn)健發(fā)展的過程中,成立了自己的物業(yè)管理子公司,從而實現(xiàn)從工程項目建設到項目交付即轉(zhuǎn)入管家式物業(yè)管理的無縫鏈接,提高服務品質(zhì)的延續(xù)性,提升業(yè)主的綜合滿意度。富而思源,回報社會。公司積極參與社會公益事業(yè),先后捐贈一千余萬元用于公共基礎設施建設,捐贈300余萬元用于希望工程,捐款500余萬元用于社會公益、慈善事業(yè),贏得了廣泛的社會影響。
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