職位描述
投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全夜班居民服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
4.熟練使用電腦及辦公軟件
此崗位可以居家，晚班，客訴比較少。晚上11點至早上6點休息時間。
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
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1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
4.熟練使用電腦及辦公軟件
此崗位可以居家，晚班，客訴比較少。晚上11點至早上6點休息時間。
工作地點
南陽市-宛城區(qū)-信臣路與孔明路交匯處東北角
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
阿凡奇網(wǎng)絡(luò)科技(北京)有限公司阿凡奇網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司致力于提升智能化社區(qū)自行車庫的建設(shè)和運營服務(wù)，是中國智慧自行車庫停車行業(yè)的創(chuàng)建者和引領(lǐng)者。以中國政府建設(shè)智慧社區(qū)戰(zhàn)略為指引，以提升小區(qū)公共服務(wù)管理能力為企業(yè)使命，于2016年在北京成立，阿凡騎作為國內(nèi)第一家“互聯(lián)網(wǎng)+自行車庫”企業(yè)，集智能監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子支付于一體。領(lǐng)先的智慧停車管理系統(tǒng)，使傳統(tǒng)的有人看管變?yōu)闊o人看管，節(jié)約了成本，提升了安全。店面按照4S標準升級改建，人性化的服務(wù)管理努力打造更好更便捷的存取車服務(wù)，使用戶有煥然一新的用戶體驗。
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