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更新于 12月13日
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酒店前臺(tái)領(lǐng)班

4000-5000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

星級(jí)酒店包吃包住免費(fèi)工裝八小時(shí)工作制帶薪培訓(xùn)夜班補(bǔ)貼
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，確保賓客入住和退房手續(xù)的順利進(jìn)行。
2. 管理和培訓(xùn)前臺(tái)接待團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3. 處理賓客投訴和意見，及時(shí)解決賓客問題，確保賓客滿意度。
4. 協(xié)調(diào)與其他部門的工作，確保酒店運(yùn)營(yíng)順暢。
崗位要求：
1. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
2. 有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)工作流程。
3. 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力和培訓(xùn)技巧。
4. 具備良好的應(yīng)變能力和問題解決能力。

工作地點(diǎn)

西安市未央?yún)^(qū)建元路與元朔路交叉口環(huán)宇維景酒店八樓人力資源部

職位發(fā)布者

楊明剛/人力資源部經(jīng)理

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西安環(huán)宇維景酒店位于陜西省西安市未央?yún)^(qū)建元路與元朔路交叉口，與西安高鐵北站近在咫尺，距離西安咸陽國(guó)際機(jī)場(chǎng)20分鐘車程。酒店地理位置絕佳，交通十分便利。西安環(huán)宇維景酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造，主體建筑28層，擁有各類客房。配有多功能廳宴會(huì)廳、中餐廳、自助餐廳、會(huì)議室、健身房、瑜伽房、SPA等服務(wù)設(shè)施。西安環(huán)宇維景酒店是由港中旅酒店有限公司經(jīng)營(yíng)管理，隸屬于中國(guó)旅游集團(tuán)，是國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)。公司一直秉承：“為客人服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為員工服務(wù)、為酒店服務(wù)”的文化理念，旗下的酒店分布在香港、澳門、北京、上海、華北、華東、華南等20多個(gè)城市。
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