職位描述
大客戶售后服務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司區(qū)域售后服務(wù)商的開發(fā)和管理、服務(wù)規(guī)范撰寫、業(yè)務(wù)對接及技術(shù)支撐、新產(chǎn)品引入培訓(xùn)、定期技術(shù)能力培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)公司區(qū)域售后服務(wù)問題的解決、緊急事件的支撐、投訴問題處理、大客戶售后服務(wù)關(guān)系維護(hù)；
1、本科及以上學(xué)歷，熟悉3C類售后服務(wù)體系管理流程與方法，有區(qū)域服務(wù)經(jīng)理或集團(tuán)服務(wù)商管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)短期出差
工作地點
合肥蜀山區(qū)訊飛小鎮(zhèn)
入職公司信息
- 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
- 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號天源迪科科技園
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
劉若彤/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱FESCO），是中國率先為外商駐華代表機構(gòu)、外商金融機構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場經(jīng)驗以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價值的企業(yè)，是中國500強企業(yè)之一。三十五年來，以人力資源外包服務(wù)為主業(yè)，形成了較為完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈，經(jīng)營規(guī)模與綜合實力不斷增長。近三年，集團(tuán)連續(xù)進(jìn)入中國大企業(yè)500強。2013年，集團(tuán)實現(xiàn)收入超過310億元。截止到2013年底，F(xiàn)ESCO服務(wù)的客戶超過12600家，包括絕大多數(shù)在華財富500強企業(yè)及各類行業(yè)領(lǐng)先的公司；FESCO服務(wù)的員工人數(shù)近85萬人，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國。
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