1、負責住宅項目的全面工作,達成客戶滿意度,組織完成各項經營管理指標;
2、準確把握項目品質要求和服務標準,并監(jiān)督執(zhí)行,合理分配資源,保障項目正常運轉;
3、組織、實施、跟進社區(qū)文化活動和便民服務活動的開展,推動社區(qū)文化建設,營造項目和諧氛圍;
4、完成區(qū)域公司下達的年度指標,編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執(zhí)行;
5、負責項目團隊管理,組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設等;
6、參與供方的選擇、評估及監(jiān)督管理。
7、負責政府職能部門的關系維護,公司內外部客戶關系維護。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、持物業(yè)經理上崗證,5年以上相關工作經驗,3年以上同崗位管理經驗;
3、具備從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業(yè)管理經歷;
4、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉物業(yè)服務全面運營管理流程,具有項目管理成功案例;
5、具備較強的應變能力、危機事件處理能力,有良好的領導能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;
6、具有良好的職業(yè)操守,服務意識和抗壓能力。