處理客戶系統(tǒng)的訂單流程,如從客戶系統(tǒng)中下載和封存合同。
協(xié)助客戶和供應商完成后續(xù)的作業(yè),如訂單接收、封包、開票等。
處理客戶系統(tǒng)訂單和合同整理,執(zhí)行并更新訂單信息以及提貨事宜。
生成發(fā)貨表格并申請發(fā)貨,這可能包括送貨單和標簽文件,并進行核對。
從客戶的系統(tǒng)中查詢并導出數(shù)據:收集客戶訂單/發(fā)貨要求(銷售/業(yè)務分析)。
積極促進與所有相關方以及接口合作伙伴的合作,并傳遞所有相關信息。
通過流程優(yōu)化持續(xù)提高生產力。
上級分配的其他相關任務。
所需知識/技能/經驗
工作經驗(年):1~2年
工作經驗(類型):在跨國環(huán)境或外商投資公司內擁有1~2年的客戶訂單經驗。
熟悉客戶服務、商業(yè)和訂單流程。
訂單處理物流問題的基礎知識
關于合同法、中國稅法和INCOTERM的基本知識;
具備良好的內部/外部聯(lián)系人溝通技巧;
掌握辦公軟件知識,基本的SAP知識為佳:
在閱讀和寫作方面具備流利的英語能力;
教育-本科或以上學歷,工商管理專業(yè)優(yōu)先。