職位描述
產(chǎn)品咨詢故障排查技術(shù)溝通電路設(shè)計(jì)分立器件電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作，包括配合銷售工程師外出洽談客戶、與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等；
2、按需出差到客戶端提供現(xiàn)場的技術(shù)支持，協(xié)助銷售做好產(chǎn)品選型工作；
3、根據(jù)客戶的應(yīng)用情況，為客戶提供售前/售后可行的解決方案，定期對技術(shù)工作進(jìn)行總結(jié)分析形成通用解決方案，強(qiáng)化技術(shù)支持能力；
4、客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護(hù)、客戶關(guān)系管理，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門做好售后工作；
5、負(fù)責(zé)定期對行業(yè)、市場、用戶需求及競爭對手等方面編制分析報(bào)告；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他專項(xiàng)工作。
任職要求：
1、電子相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、性格開朗外向，形象好善言談，有良好的溝通技巧，包括演講技巧；
3、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過電路硬件設(shè)計(jì)，懂電路圖者或電子行業(yè)FAE者優(yōu)先；
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
5、抗壓能力強(qiáng)，能接受長期出差；
熟悉分立器件、集成電路、電源模塊、MOS、濾波器、邏輯器件
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作，包括配合銷售工程師外出洽談客戶、與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等；
2、按需出差到客戶端提供現(xiàn)場的技術(shù)支持，協(xié)助銷售做好產(chǎn)品選型工作；
3、根據(jù)客戶的應(yīng)用情況，為客戶提供售前/售后可行的解決方案，定期對技術(shù)工作進(jìn)行總結(jié)分析形成通用解決方案，強(qiáng)化技術(shù)支持能力；
4、客戶問題跟蹤、狀態(tài)維護(hù)、客戶關(guān)系管理，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門做好售后工作；
5、負(fù)責(zé)定期對行業(yè)、市場、用戶需求及競爭對手等方面編制分析報(bào)告；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他專項(xiàng)工作。
任職要求：
1、電子相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、性格開朗外向，形象好善言談，有良好的溝通技巧，包括演講技巧；
3、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過電路硬件設(shè)計(jì)，懂電路圖者或電子行業(yè)FAE者優(yōu)先；
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
5、抗壓能力強(qiáng)，能接受長期出差；
熟悉分立器件、集成電路、電源模塊、MOS、濾波器、邏輯器件
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、周末雙休、餐費(fèi)補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼
工作地點(diǎn)
上海楊浦區(qū)寧國路寧國路397號火炬電子
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職位發(fā)布者
沙女士/綜合管理專員
昨日活躍立即溝通
火炬電子火炬電子始創(chuàng)于1989年，作為我國首批通過宇航級產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)之一，公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、船舶以及通訊、電力、軌道交通、新能源等領(lǐng)域。2015年1月，公司在上海證券交易所上市（股票代碼：603678）。公司系國家高新技術(shù)企業(yè)，連續(xù)12年位列中國電子元器件百強(qiáng)企業(yè)榜單。擁有CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的火炬電子實(shí)驗(yàn)室、省級企業(yè)技術(shù)中心、省級工程技術(shù)研究中心，設(shè)立國家博士后科研工作站，先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證和IATF16949質(zhì)量管理體系等資質(zhì)認(rèn)證。秉承“國家·責(zé)任·全球競爭”的使命，公司布局“元器件、新材料和國際貿(mào)易”三大戰(zhàn)略板塊，構(gòu)建泉州、廣州和成都三大生產(chǎn)基地，北京、上海、深圳三大運(yùn)營中心。全力推進(jìn)產(chǎn)品核心技術(shù)的自主研發(fā)，在推動(dòng)內(nèi)生增長的同時(shí)，積極向具有渠道和技術(shù)協(xié)同效應(yīng)的其他類型元器件產(chǎn)品延伸，以“傳承創(chuàng)新、百年火炬”為企業(yè)愿景，用高質(zhì)量、高效率的發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，為我國電子元器件和新材料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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