電商售前客服(早晚班+接受小白)
崗位職責(zé):
1.在電商平臺(tái)(拼多多/京東/天貓)等,線上回復(fù)客戶信息,講解產(chǎn)品,解答客戶提出的問題,達(dá)成交易。
2.訂單跟進(jìn),及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單和有問題的訂單,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。
3.打字速度快(45-50字/分鐘)思維敏捷,有銷售經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求:
20-35歲,男女不限,大專以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者可放寬至中專學(xué)歷
上班時(shí)間(早晚班,輪流排班制,一星期一次調(diào)班)
早班:8:00-17:00,晚班:15:00-23:00
4.福利待遇:五險(xiǎn)+帶薪年假+系統(tǒng)培訓(xùn)+素質(zhì)拓展/團(tuán)建+節(jié)日福利+生日福利