崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通過旺旺+電話+微信等方式完成對公司提供的較精準(zhǔn)目標(biāo)客戶簽單。(我們有專業(yè)的運(yùn)營哦,客戶都是看到宣傳推廣主動咨詢我們的客戶,是比較精準(zhǔn)的客戶,只需要跟進(jìn)維護(hù)即可),主要是以網(wǎng)絡(luò)溝通為主;
2、負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品咨詢工作,包括花型、顏色、產(chǎn)品配置、賣點(diǎn)、新品推薦等;
3、不外出,主要以電話或微信客戶溝通,如有客戶需求也可邀請至工廠參觀,工作氛圍輕松有趣。
4、負(fù)責(zé)客情關(guān)系的維護(hù),定期回訪客戶:
5、及時協(xié)助處理客戶的售后問題,維護(hù)好老客戶
任職要求:
1、18-40周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具有良好的溝通、表達(dá)及應(yīng)變能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識;
2、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、熟悉辦公軟件,工作態(tài)度積極,認(rèn)真
4、個性開朗、思維敏捷,有較強(qiáng)的責(zé)任感和優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識;