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職位描述

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)的客戶開發(fā)及維護(hù)，與新老客戶保持良好的工作關(guān)系，以滿足并完成療養(yǎng)院年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

2.制定年度營(yíng)銷實(shí)施方案，并對(duì)方案的實(shí)施進(jìn)行督導(dǎo)；

3.通過(guò)銷售拜訪，參加行業(yè)的座談會(huì)等活動(dòng)，挖掘潛在的客戶群，并做好后續(xù)客戶開發(fā)計(jì)劃；

4.統(tǒng)籌VIP重要客戶的抵店參觀安排及接待；

5.做好療養(yǎng)院日常銷售經(jīng)營(yíng)分析，分析家經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題提出改進(jìn)措施；

6.準(zhǔn)確掌握行業(yè)及市場(chǎng)最新消息，并向決策層提供市場(chǎng)信息和營(yíng)銷策略的建議；

7.與客房等部門緊密合作，處理客戶投訴，確?？蛻趔w驗(yàn)；

8.深入了解并熟練使用集團(tuán)公司自有平臺(tái)如療休養(yǎng)平臺(tái)、品質(zhì)生活平臺(tái)等.，掌握其功能特點(diǎn)和使用方法。積極推廣集團(tuán)公司平臺(tái)，引導(dǎo)客戶關(guān)注和使用，提升平臺(tái)活躍度和用戶粘性；

9.定期更新本單位在集團(tuán)公司平臺(tái)上的相關(guān)數(shù)據(jù)，確保平臺(tái)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)變化，分析用戶行為，為優(yōu)化平臺(tái)功能和提升用戶體驗(yàn)提供數(shù)據(jù)支持和建議；

10.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作，確保營(yíng)銷活動(dòng)的順利實(shí)施和整體運(yùn)營(yíng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 至少3年以上酒店或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有成功案例者優(yōu)先。

3. 優(yōu)秀的市場(chǎng)開拓能力和客戶關(guān)系管理能力。

4. 敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力，能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

5. 出色的溝通能力和談判技巧，善于處理復(fù)雜銷售情況。

6. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。

7. 中共黨員優(yōu)先考慮。