一、工作職責:
1、項目合同管理:負責項目合同的審核,項目檔案的建立;
2、客戶溝通:整個生產(chǎn)周期內(nèi)保持與客戶的溝通,接收客戶的需求,發(fā)送結(jié)果、數(shù)據(jù);
3、生產(chǎn)管理:下達任務到生產(chǎn)部門;對項目執(zhí)行進度進行跟蹤并及時與客戶溝通,保證項目按期完成;
4、及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的問題,協(xié)調(diào)相關(guān)生產(chǎn)部門進行解決,并跟蹤落實情況;
5、根據(jù)項目情況進行售后跟蹤,處理簡單售后問題;
二、任職資格:
1、統(tǒng)招碩士學歷,生物/醫(yī)學背景優(yōu)先;
2、1年以上項目管理/產(chǎn)品運營經(jīng)驗,熟悉基因數(shù)據(jù)分析,醫(yī)療健康管理等行業(yè);有高通量測序或質(zhì)譜等產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先考慮(以翻譯組、外泌體、單細胞、空間轉(zhuǎn)錄組測序、蛋白代謝為主);
3、有業(yè)務敏感度,有較強的客戶思維,有良好的服務意識;
4、具備良好的溝通表達能力,善于跨部門溝通,善于與客戶交流,善于協(xié)調(diào)調(diào)動資源;
5、踏實靠譜,執(zhí)行力強,抗壓能力強,善于思考總結(jié),有創(chuàng)新意識。
三、福利:周末雙休、五險一金、績效獎金、彈性工作、定期體檢、節(jié)日福利、
四、產(chǎn)品介紹:承啟為專業(yè)院校、大型醫(yī)療機構(gòu)和科研單位提供準確、高效、優(yōu)質(zhì)的高通量測序:單細胞(10X平臺、BD平臺和國產(chǎn)單細胞平臺)、基因組、轉(zhuǎn)錄組、翻譯組、蛋白組、代謝組等組學服務項目,以及細胞實驗、動物實驗等科研服務項目。