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任職要求：
教育程度
大學(xué)本科（大專(zhuān)）及以上學(xué)歷，汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗(yàn)
6-8年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)
相關(guān)知識(shí)
了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；具有深入的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；熟悉汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及廠家關(guān)于銷(xiāo)售的相關(guān)政策，具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí)
相關(guān)技能
具備敏銳的市場(chǎng)洞察力；出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力；較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力；良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力
熟練掌握駕駛技能，有駕駛執(zhí)照

崗位職責(zé)：
1. 制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃
協(xié)助總經(jīng)理及管理團(tuán)隊(duì)，制定年度銷(xiāo)售戰(zhàn)略、預(yù)算、產(chǎn)品組合規(guī)劃等
分析市場(chǎng)潛力，制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃
將指標(biāo)分解到銷(xiāo)售顧問(wèn)，并定期監(jiān)控關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和預(yù)算情況
指導(dǎo)銷(xiāo)售支持人員，編制并向主機(jī)廠提交訂貨計(jì)劃
2. 制定調(diào)整銷(xiāo)售策略
根據(jù)市場(chǎng)變化，與總經(jīng)理共同完成并實(shí)施調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格及營(yíng)銷(xiāo)政策，并組織實(shí)施
定期規(guī)劃市場(chǎng)推廣活動(dòng)
3. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源，領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷(xiāo)售目標(biāo)
監(jiān)控車(chē)輛訂購(gòu)的結(jié)構(gòu)、進(jìn)度及流程
協(xié)調(diào)相關(guān)資源，支持銷(xiāo)售計(jì)劃的完成，持續(xù)監(jiān)控計(jì)劃完成情況
對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售支持人員的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)
4. 標(biāo)準(zhǔn)、流程的實(shí)施與控制
貫徹公司內(nèi)部和主機(jī)廠制定的標(biāo)準(zhǔn)和方針
規(guī)范銷(xiāo)售人員行為，提高服務(wù)質(zhì)量
銷(xiāo)售部門(mén)細(xì)化流程并監(jiān)督執(zhí)行
監(jiān)督展廳日常管理情況
監(jiān)督銷(xiāo)售流程及制度執(zhí)行情況，以及將客戶介紹到售后部門(mén)的情況
監(jiān)控銷(xiāo)售滿意度相關(guān)指標(biāo)的情況
5. 客戶關(guān)系管理
監(jiān)督市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)并提出改進(jìn)措施
拓展與維護(hù)機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系，并指導(dǎo)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作
處理客戶投訴，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告
發(fā)展并實(shí)施客戶生命周期跟蹤系統(tǒng)，挖掘機(jī)遇、提高客戶忠誠(chéng)度
6. 庫(kù)存及交車(chē)管理
確保新車(chē)庫(kù)存深度保持合理高效的水平
確保待售車(chē)輛滿足交車(chē)標(biāo)準(zhǔn)
7. 維護(hù)和拓展保險(xiǎn)、衍生等業(yè)務(wù)
維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系
推進(jìn)汽車(chē)銷(xiāo)售各項(xiàng)延伸業(yè)務(wù)的開(kāi)展，確保各類(lèi)業(yè)務(wù)對(duì)維系客戶關(guān)系的支持
確保保險(xiǎn)、金融等延伸業(yè)務(wù)的信息及時(shí)準(zhǔn)確
8. 匯總及上報(bào)
定期匯總分析經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存、滿意度、客戶信息、主機(jī)廠政策等工作
牽頭接待主機(jī)廠及政府部門(mén)的檢查和工作指導(dǎo)
9. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)
制定和完善部門(mén)內(nèi)部工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程，財(cái)務(wù)預(yù)算等相關(guān)規(guī)定
通過(guò)目標(biāo)設(shè)定和結(jié)果監(jiān)控管理銷(xiāo)售人員績(jī)效
為銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)
為銷(xiāo)售人員提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持和反饋
根據(jù)員工能力，發(fā)展和激勵(lì)下屬
推動(dòng)建立良好的工作環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)員工滿意度
10. 其他工作
支持二手車(chē)業(yè)務(wù)，與二手車(chē)部門(mén)保持良好溝通和協(xié)調(diào)
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理
完成上級(jí)委派的與其他部門(mén)協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時(shí)性工作