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400-885-9898
更新于 6月9日
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舉報(bào)

運(yùn)營(yíng)專員

4000-7000元·13薪
  • 青島李滄區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)物聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1. 對(duì)接壹好服務(wù)站點(diǎn)，提供運(yùn)營(yíng)支持，解決一線提出的各類問題；
2. 跟進(jìn)客戶抵解押訂單進(jìn)度，跟進(jìn)反饋未抵押原因，抽查改約原因真實(shí)性；
3. 制定業(yè)務(wù)流程規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控策略、客戶增長(zhǎng)策略、客戶檔案等標(biāo)準(zhǔn)化流程；
4. 維護(hù)成交客戶展業(yè)運(yùn)作，提供政策支持，解答客戶提出的各類問題，跟進(jìn)業(yè)務(wù)回款；
5. 對(duì)接KA客戶，提供服務(wù)解決方案，制定相關(guān)策略，提升訂單轉(zhuǎn)化率，跟進(jìn)業(yè)務(wù)回款；
6. 不定時(shí)出具客戶報(bào)表類數(shù)據(jù)，包括但不限于日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等，協(xié)助銷售跟進(jìn)拜訪；
7. 完成項(xiàng)目分配及交辦的其他臨時(shí)性工作。
崗位要求：
1. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。
2. 有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，能及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

獎(jiǎng)金績(jī)效

年終獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

青島李滄區(qū)中瑞集團(tuán)

職位發(fā)布者

喬巍立/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中瑞集團(tuán)
一、集團(tuán)簡(jiǎn)介中瑞集團(tuán)成立于2011年，是全國(guó)最大的北斗在線車輛大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)服務(wù)商，平臺(tái)累計(jì)在線車聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備超過1300萬臺(tái)，營(yíng)收規(guī)模連續(xù)多年保持翻倍增長(zhǎng)。中瑞集團(tuán)致力于利用物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)融合智慧出行、智慧物流、智慧金融、智慧保險(xiǎn)、智慧校園、智慧農(nóng)業(yè)、智慧零售、智慧政務(wù)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為數(shù)萬家政府和企業(yè)客戶提供資產(chǎn)數(shù)字化管理解決方案。作為全國(guó)最大的車聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，中瑞集團(tuán)在全國(guó)設(shè)有18家分公司，擁有青島軟件研發(fā)和職能總部、北京運(yùn)營(yíng)總部、深圳硬件研發(fā)總部、上海銷售總部、濟(jì)南金融外包服務(wù)中心總部五大總部職場(chǎng)。截至2025年3月，中瑞集團(tuán)員工6000+，研發(fā)團(tuán)隊(duì)900+，相關(guān)專利及軟件著作權(quán)200多項(xiàng)，已累計(jì)服務(wù)8500+4S展廳、300+商用車機(jī)構(gòu)、200+汽車金融機(jī)構(gòu)、50+百?gòu)?qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、100+智慧農(nóng)業(yè)客戶、30+主機(jī)廠和 20+知名出行機(jī)構(gòu)。中瑞具有豐富的政、企客戶項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)，采用基礎(chǔ)設(shè)施與產(chǎn)品服務(wù)網(wǎng)關(guān)分離的云技術(shù)架構(gòu)及安全策略，從基礎(chǔ)層、資源層、數(shù)據(jù)防護(hù)層、產(chǎn)品應(yīng)用層進(jìn)行四層數(shù)據(jù)安全防護(hù)，與政府大數(shù)據(jù)中心、央企、整車廠、經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車金融機(jī)構(gòu)等行業(yè)客戶均保持緊密業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為行業(yè)數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航。二、發(fā)展歷程 2011.10青島中瑞汽車服務(wù)有限公司成立 2012.12簽約首個(gè)汽車流通百?gòu)?qiáng)集團(tuán) 2013.08簽約首家持牌金融機(jī)構(gòu) 2014.09軟件和數(shù)字研發(fā)平臺(tái)獨(dú)立注冊(cè)中瑞云數(shù)科技，同年申報(bào)首個(gè)車聯(lián)網(wǎng)專利 2015.06優(yōu)工服務(wù)平臺(tái)上線，平臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模過千人 2016.07企業(yè)級(jí)服務(wù)和投資板塊——中瑞智投注冊(cè)成立 2016.12研發(fā)團(tuán)隊(duì)過百人，累計(jì)申報(bào)國(guó)家級(jí)發(fā)明專利10件 2017.11榮獲“2017最具價(jià)值風(fēng)控技術(shù)服務(wù)公司”稱號(hào)，并入圍“中國(guó)汽車（金融）50人論壇”2018.03獲得“雙軟企業(yè)”認(rèn)證2019.12榮獲“最佳汽車金融風(fēng)控服務(wù)商”稱號(hào)2020.09通過CMMI5級(jí)認(rèn)證，并取得由國(guó)家保密局頒發(fā)的《涉密信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書》2021.03啟動(dòng)智慧農(nóng)業(yè)板塊，參股袁隆平院士海水稻2022.12獲得中國(guó)信息通信研究院首批“數(shù)據(jù)安全管理能力認(rèn)證（DSMC）”證書2023.08智慧城市業(yè)務(wù)取得重大進(jìn)展，與中國(guó)郵政簽約全國(guó)2000個(gè)警醫(yī)郵網(wǎng)點(diǎn)改造項(xiàng)目2023.09與多家頭部主機(jī)廠就前裝車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成合作2023.12智慧農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)海外首站（馬來西亞）項(xiàng)目落地，并順利開展二期規(guī)劃2023.12智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)獲評(píng)“山東省首版次-高端軟件產(chǎn)品”2024.03 3月榮獲“2024數(shù)字農(nóng)業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用品牌企業(yè)”稱號(hào)2024.07易和人力獲評(píng)“融資租賃最具影響力人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”2024.09“城市級(jí)商用車綜合治理平臺(tái)”項(xiàng)目獲得“2024年‘?dāng)?shù)據(jù)要素X’大賽最具發(fā)展?jié)摿Κ?jiǎng)”2024.12笑唯美獲得“醫(yī)學(xué)仿真應(yīng)用賽道全國(guó)一等獎(jiǎng)”三、企業(yè)文化企業(yè)價(jià)值觀：誠(chéng)信、堅(jiān)毅、創(chuàng)新企業(yè)原則：質(zhì)量、責(zé)任、互惠、效率、自主企業(yè)使命：以領(lǐng)先技術(shù)和卓越服務(wù)助力商業(yè)伙伴持續(xù)成功企業(yè)愿景：物聯(lián)網(wǎng)和車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域企業(yè)級(jí)服務(wù)最佳技術(shù)和服務(wù)方案提供商四、聯(lián)系方式公司地址（職能中心）：山東省青島市北區(qū)臺(tái)柳路270號(hào)鴻府國(guó)際大廈8層公司地址（產(chǎn)品研發(fā)中心）：山東省青島市李滄區(qū)九水東路266號(hào)耀州新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園2號(hào)樓18/19/20層聯(lián)系電話：0532-58558585/58558586集團(tuán)官網(wǎng)：http://www.zhongruigroup.com聯(lián)系郵箱：hr@zhongruigroup.com服務(wù)熱線：4000114828
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