崗位職責(zé)
(1)熟悉并全面了解公司政策及運(yùn)作程序,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)及其他各項(xiàng)指標(biāo),嚴(yán)格控制各種費(fèi)用支出;
(2)執(zhí)行公司制定的專業(yè)技術(shù)工作流程,接受公司總辦對本酒店的監(jiān)督、管理與指導(dǎo),服從公司統(tǒng)一管理,努力做好與公司其他職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
(3)全面負(fù)責(zé)本酒店各部門人員的日常行政管理工作,全權(quán)處理各種突發(fā)性事件,在自己權(quán)力范圍內(nèi)無法解決的,應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計(jì)劃,對于根據(jù)本酒店的特點(diǎn)自行制定的營銷促銷活動,應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(5)全面負(fù)責(zé)本酒店各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財(cái)產(chǎn)的保管和維護(hù)保養(yǎng),監(jiān)督各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財(cái)產(chǎn)的購置、維修和原材料供貨的質(zhì)量與價(jià)格;有效處。理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關(guān)系,建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶;
(6)積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓(xùn)、技能比賽和文化娛樂活動;
(7)參加公司周例會,向公司匯報(bào)本酒店一周工作,并及時(shí)傳達(dá)公司例會精神;
(8)樹立酒店好形象,指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。
崗位要求
(1)要求年齡30至45周歲,男女不限,身體健康,品貌端莊,精力充沛;
(2)學(xué)歷不限,受過系統(tǒng)的酒店管理培訓(xùn),具有酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,工作經(jīng)驗(yàn)者以及愿意駐店的優(yōu)先錄用;
(3)具有較強(qiáng)的組織管理能力,能有效地制定各項(xiàng)管理制度及工作計(jì)劃;
(4)能有效地控制酒店運(yùn)營成本,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
(5)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于企業(yè),工作認(rèn)真,不謀私利,處事公正,知人善任。
職位福利:包吃、包住、績效獎金、彈性工作、多次晉升機(jī)會、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
職位亮點(diǎn):晉升制度明晰、股份獎勵、酒店設(shè)施高大上