一、崗位職責(zé)
1.Linux 服務(wù)器運(yùn)維:負(fù)責(zé) Linux 服務(wù)器日常部署、配置、監(jiān)控與維護(hù),保障服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行;處理服務(wù)器常規(guī)故障排查、性能優(yōu)化及安全加固等工作。
2.業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐:熟練掌握公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作流程與使用規(guī)范,負(fù)責(zé)日常客戶使用問題的接收、排查、答疑及解決;記錄問題處理過程,形成知識(shí)庫沉淀。
3.值班及應(yīng)急處理:接受節(jié)假日、周末輪流值班安排,值班期間及時(shí)響應(yīng)系統(tǒng)告警、客戶緊急訴求,快速處理突發(fā)故障,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
4.輔助工作:配合技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等相關(guān)工作;協(xié)助整理運(yùn)維文檔、操作手冊(cè),完善運(yùn)維流程。
二、任職要求
1.學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)(計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等)優(yōu)先。
2、技能要求:
熟練掌握 Linux 操作系統(tǒng)(CentOs、Ubuntu 等)常規(guī)運(yùn)維技能,包括命令操作、系統(tǒng)配o置、服務(wù)部署(如 Nginx、MySQL 等)、故障排查。
具備良好的問題分析與解決能力,能快速定位客戶使用問題及系統(tǒng)運(yùn)行異常。。
有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速熟悉公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能與操作邏輯。
3、素質(zhì)要求:
溝通表達(dá)清晰、耐心,能友好對(duì)接客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
能接受節(jié)假日、周末值班安排,服從值班調(diào)度。