任職要求:
1、全面管理各現(xiàn)場運營工作,包括制定清潔線規(guī)范流程,保持與現(xiàn)場的符合性并不斷更新;建立現(xiàn)場巡查與考核制度等;
2、進行全面的團隊管理,包含招聘、面試、制定培訓計劃并落地、管理日常行為規(guī)范、對員工進行考核、進行團隊建設及關心人員發(fā)展等;
3、保持與客戶的溝通,及時了解客戶反饋并制定相應的行動計劃,跟進行動計劃的完成情況;
4、監(jiān)督各個現(xiàn)場的物料采購和庫存情況;
5、負責賬單的制作與核對;
6、負責統(tǒng)籌管理第三方供應商;
環(huán)境規(guī)劃與標準制定
負責寫字樓公共區(qū)域、辦公環(huán)境的整體規(guī)劃與品質提升,制定環(huán)境衛(wèi)生等管理標準及流程。
日常環(huán)境管理
統(tǒng)籌保潔、消殺等外包服務團隊的工作,監(jiān)督服務質量及合同履約情況。
定期巡查樓宇環(huán)境(如大堂、電梯、衛(wèi)生間等),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保環(huán)境整潔、美觀。
客戶服務與投訴處理
受理關于環(huán)境問題的投訴,協(xié)調資源快速響應并跟蹤解決結果。
定期收集對環(huán)境服務的反饋,優(yōu)化服務方案。
崗位職責:
1、年齡要求:30-45歲;
2、學歷要求:大專及以上學歷優(yōu)先;
3、工作經驗要求:5年以上相關工作管理經驗、管理過20000㎡以上或20人以上團隊;
4、技能要求:有較強的職業(yè)敏感度、出眾的分析能力、良好的團隊能力,熟練使用電腦辦公軟件;
5、其他:無違法犯罪記錄。
其它要求:
必須有互聯(lián)網行業(yè)工作經驗,且時間要大于1年,到目前的最高職位必須是環(huán)境經理,且在這個職位上已經做滿2-3年
薪酬區(qū)間:
1、上五休二,9小時班(含用餐),加班另算;
2、按照要求繳納五險一金,高溫補貼,14薪;
3、薪酬10000
4、上班時間10:00-19:00
工作地址深圳灣科技創(chuàng)新中心