職位描述
寫字樓
任職要求：
1、全面管理各現(xiàn)場運營工作，包括制定清潔線規(guī)范流程，保持與現(xiàn)場的符合性并不斷更新；建立現(xiàn)場巡查與考核制度等；
2、進行全面的團隊管理，包含招聘、面試、制定培訓計劃并落地、管理日常行為規(guī)范、對員工進行考核、進行團隊建設及關心人員發(fā)展等；
3、保持與客戶的溝通，及時了解客戶反饋并制定相應的行動計劃，跟進行動計劃的完成情況；
4、監(jiān)督各個現(xiàn)場的物料采購和庫存情況；
5、負責賬單的制作與核對；
6、負責統(tǒng)籌管理第三方供應商；
環(huán)境規(guī)劃與標準制定
負責寫字樓公共區(qū)域、辦公環(huán)境的整體規(guī)劃與品質提升，制定環(huán)境衛(wèi)生等管理標準及流程。
日常環(huán)境管理
統(tǒng)籌保潔、消殺等外包服務團隊的工作，監(jiān)督服務質量及合同履約情況。
定期巡查樓宇環(huán)境（如大堂、電梯、衛(wèi)生間等），發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保環(huán)境整潔、美觀。
客戶服務與投訴處理
受理關于環(huán)境問題的投訴，協(xié)調資源快速響應并跟蹤解決結果。
定期收集對環(huán)境服務的反饋，優(yōu)化服務方案。
崗位職責：
1、年齡要求：30-45歲；
2、學歷要求：大專及以上學歷優(yōu)先；
3、工作經驗要求：5年以上相關工作管理經驗、管理過20000㎡以上或20人以上團隊；
4、技能要求：有較強的職業(yè)敏感度、出眾的分析能力、良好的團隊能力，熟練使用電腦辦公軟件；
5、其他：無違法犯罪記錄。
其它要求：
必須有互聯(lián)網行業(yè)工作經驗，且時間要大于1年，到目前的最高職位必須是環(huán)境經理，且在這個職位上已經做滿2-3年
薪酬區(qū)間：
1、上五休二，9小時班（含用餐），加班另算；
2、按照要求繳納五險一金，高溫補貼，14薪；
3、薪酬10000
4、上班時間10：00-19：00
工作地址深圳灣科技創(chuàng)新中心
工作地點
深圳南山區(qū)高新區(qū)聯(lián)合總部大廈
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職位發(fā)布者
譚心雨/人事經理
昨日活躍立即溝通
中航物業(yè)管理有限公司中心區(qū)分公司招商局積余產業(yè)運營服務股份有限公司（簡稱“招商積余”，下稱“公司”），是招商局集團旗下從事物業(yè)資產管理與服務的平臺企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，是A股物業(yè)管理龍頭企業(yè)，股票代碼001914。獲評2024中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力TOP3，2024中國公建物業(yè)服務力TOP1、2024中國學校物業(yè)服務力TOP2、2024物業(yè)服務力百強企業(yè)TOP4等，2022年2月24日，公司獲得國資委批復入選國企改革“雙百行動”。公司明確“12347”發(fā)展戰(zhàn)略，致力于成為中國領先的物業(yè)資產管理運營商，以“大物業(yè)”+“大資管”為核心主業(yè)，堅持輕型化、規(guī)模化、科技化和市場化的“四化”發(fā)展原則，構建“向善、向上”的企業(yè)文化，打造“沃土云林”綜合性云科技平臺型商業(yè)模式，深耕三大業(yè)務：基礎物業(yè)服務，到家匯商城云平臺增值服務以及綜合設施運營、建筑智能化、電梯安裝維保、二手房租售、洗護服務、康養(yǎng)服務、團餐等專業(yè)增值服務，同時開拓以商業(yè)運營、持有物業(yè)出租及經營為主的資產管理業(yè)務，為客戶提供全業(yè)態(tài)、全價值鏈、全場景的綜合解決方案。2023年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入156.27億元，較上年同期增長20%，其中，物業(yè)管理業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入147.58億元，較上年同期增長18.03%，歸屬于上市公司股東的凈利潤7.36億元，較上年同期增長23.96%；截至2023年12月底，招商積余歸屬于上市公司股東的凈資產為97.59億元。
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