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更新于 1月9日
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舉報(bào)

咖啡館店長(zhǎng)

6000-8000元
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咖啡店
  1. 全面負(fù)責(zé)咖啡館的日常運(yùn)營(yíng)與管理，包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、庫(kù)存管理等；
  2. 確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，優(yōu)化顧客體驗(yàn)，提升門店口碑與客戶滿意度；
  3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)與激勵(lì)，營(yíng)造積極協(xié)作的工作氛圍；
  4. 監(jiān)督店面環(huán)境與員工形象，保持門店整潔、有序、氣質(zhì)優(yōu)雅；
  5. 分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行銷售提升策略，控制成本，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)；
  6. 處理突發(fā)情況與客戶反饋，維護(hù)門店良好形象。
任職要求：
  1. 具有2年以上咖啡店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
  2. 要求形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通與表達(dá)能力；
  3. 對(duì)咖啡文化有熱情，了解基本咖啡知識(shí)，具備學(xué)習(xí)與深耕意愿；
  4. 性格積極、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備靈活應(yīng)變能力。
    需要你能夠：
    ?執(zhí)行好大場(chǎng)景的規(guī)則管理
    ?做好人員安排及活動(dòng)落地
    ?完成接待任務(wù)及kpi考核
    ?做好出品要求以及客戶關(guān)懷
    ?
    ?你可以不懂咖啡，我們可以慢慢培訓(xùn)，但是希望你能夠懂活動(dòng)策劃和落地接待及客戶維系。
    ?這里也將進(jìn)行大量的入境旅游非遺手工活動(dòng)接待、政府企業(yè)團(tuán)體活動(dòng)執(zhí)行、節(jié)假日學(xué)生交流活動(dòng)以及親子研學(xué)活動(dòng)等等。
    ?在這里，你是個(gè)店鋪大管家，也是個(gè)入境旅游的參與者，還可以是個(gè)咖啡茶藝師，更可以是我們這個(gè)博物館場(chǎng)景激活模式的合伙人。
    ?
    ?場(chǎng)地將于1月中開始改造，于1月底前重新亮相，新的事業(yè)等你來(lái)參與。
    ?
    ?趕緊給我扔簡(jiǎn)歷[調(diào)皮]

工作地點(diǎn)

杭州拱墅區(qū)小河路336號(hào)

職位發(fā)布者

丁曉華/人事

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