一、崗位職責
中國區(qū)零售運營統(tǒng)籌中國市場零售業(yè)務(wù)的整體運營管理,對零售業(yè)績達成、品牌終端體驗及團隊效能提升負核心責任,具體職責如下:
1. 深度洞察中國零售市場趨勢、消費者需求變化及競爭對手動態(tài),及時調(diào)整零售策略,確保業(yè)務(wù)競爭力。
2. 統(tǒng)籌推進零售渠道布局優(yōu)化,包括線下門店(直營店、渠道店)的選址、拓展、升級及閉店管理,同時協(xié)同線上業(yè)務(wù)板塊,實現(xiàn)全渠道融合運營。主導品牌終端形象建設(shè),確保門店裝修、陳列符合品牌定位,打造優(yōu)質(zhì)的消費場景與購物體驗。
3. 建立并完善標準化的零售運營體系,包括門店日常運營規(guī)范、服務(wù)流程、商品陳列、庫存管理等,確保全國門店運營的統(tǒng)一性與規(guī)范性。負責零售運營成本管控,嚴格控制門店租金、人力、物料等各項費用,提升零售業(yè)務(wù)整體盈利能力。
4. 制定完善的團隊培訓體系,針對運營管理、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品知識等開展常態(tài)化培訓,提升團隊整體專業(yè)能力;建立合理的激勵機制與績效考核體系,激發(fā)團隊積極性與創(chuàng)造力,營造積極向上的團隊氛圍,確保團隊穩(wěn)定與高效運轉(zhuǎn)。
薪資范圍兩到三萬,季度績效一萬。
二、招聘要求
1. 本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、零售管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備3年以上零售行業(yè)運營管理經(jīng)驗,有3C數(shù)碼、智能硬件等行業(yè)線下零售(如品牌直營店、連鎖賣場入駐店等)運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 熟悉中國各區(qū)域3C零售市場特點,深刻理解3C產(chǎn)品消費人群需求與購買行為,具備豐富的3C線下門店運營管理、渠道拓展及線上線下全渠道融合(如線上訂單線下核銷、門店自提、線上下單門店配送等)運營經(jīng)驗;
4. 跨部門協(xié)同與資源整合能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效整合內(nèi)外部資源,推動跨部門高效協(xié)作,保障業(yè)務(wù)順暢推進;
5.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),認同公司品牌理念,抗壓能力強,能適應(yīng)全國范圍內(nèi)出差。