(1)執(zhí)行店面月度銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。
(2)主持店面每日例會,確保公司相關(guān)政策宣傳到位。
(3)利用微信、微博、抖音、快手、小紅書等新媒體平臺進(jìn)行產(chǎn)品推廣、營銷。策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高傳播性的內(nèi)容提高粉絲參與度和黏性。
(4)定期盤點店面庫存,做好每日銷售統(tǒng)計。
(5)分析店面銷售情況,總結(jié)各品類的銷售趨勢,對各品類產(chǎn)品的引進(jìn)和滯銷處理提出合理化建議或意見。
(6)負(fù)責(zé)跟進(jìn)店面回款情況,對未回款金額制定回款計劃并跟進(jìn)落實。
(7)店面之間保持良性競爭關(guān)系,各店面合理進(jìn)行貨品調(diào)配。
(8)按照公司陳列標(biāo)準(zhǔn)合理配置各品類貨品陳列。
(9)做好各品類數(shù)據(jù)表格的分析,合理進(jìn)行補(bǔ)貨。
(10)維護(hù)店面老客戶,做好客情維護(hù)。
(11)正確處理顧客投訴,做好售后服務(wù)工作,維護(hù)品牌榮譽(yù);需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門配合解決。
(12)制定培訓(xùn)計劃,并對店員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨(dú)特的店面文化。
(13)預(yù)測并管控每月費(fèi)用開支情況,開源節(jié)流,避免浪費(fèi)。
(14)負(fù)責(zé)員工日常行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、人員禮儀形象、績效輔導(dǎo)、崗位培訓(xùn)等人事管理及實施。
(15)監(jiān)督店面日常組織紀(jì)律,對違反公司及店面規(guī)定的人員進(jìn)行批評教育或處罰處理。
(16)做好店面的安全維護(hù),做好防火防盜工作,確保貨品安全。
(17)做好每月店面工作總結(jié)并制定下月計劃。