職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班房地產(chǎn)開發(fā)家具/家居/家電咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.疑問/客訴：通過電話、微信等方式，接收客戶疑問、咨詢、客訴等，安撫客戶情緒并及時回復(fù)客戶問題。
2.疑問/客訴：反饋并協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極解決客戶問題，并與客戶溝通處理結(jié)果。
3.回訪：定期對到司客戶進(jìn)行回訪，整理回訪信息并反饋至相關(guān)部門。
4.客戶資料：更新維護客戶資料，協(xié)助客戶服務(wù)管理。
1.疑問/客訴：通過電話、微信等方式，接收客戶疑問、咨詢、客訴等，安撫客戶情緒并及時回復(fù)客戶問題。
2.疑問/客訴：反饋并協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極解決客戶問題，并與客戶溝通處理結(jié)果。
3.回訪：定期對到司客戶進(jìn)行回訪，整理回訪信息并反饋至相關(guān)部門。
4.客戶資料：更新維護客戶資料，協(xié)助客戶服務(wù)管理。
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，20-38歲。（優(yōu)秀可放寬）
2.較強的服務(wù)意識，具備團隊合作精神
3.有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;
薪資范圍：5000-6000元/月
社保類型：五險
1.大專及以上學(xué)歷，20-38歲。（優(yōu)秀可放寬）
2.較強的服務(wù)意識，具備團隊合作精神
3.有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;
薪資范圍：5000-6000元/月
社保類型：五險
工作地點
包河區(qū)合肥市南二環(huán)與望湖西路交口（外經(jīng)大廈對面）
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安徽唯翌企業(yè)管理咨詢有限公司
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職位發(fā)布者
邢艷芳/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
安徽甲特裝飾工程有限公司甲特裝飾集團于2001年成立于沈陽，是一家集家裝、工裝、設(shè)計、施工、材料為一體的大型裝飾公司！公司擁有一支年輕有為、富有想象力的設(shè)計團隊，具有高級工程師23人、工程技術(shù)人員39人，一級建造師87人、二級建造師139人，施工管理人員120人；具有從事綜合場景設(shè)計能力，我們追求“時尚與傳統(tǒng)融合、實用與環(huán)保兼顧”的設(shè)計理念，使我們在沈陽、安徽乃至全國設(shè)計裝飾界占有一定的地位，享有一定的聲譽。自成立以來，我們一直堅持以設(shè)計為先，用設(shè)計引領(lǐng)這個行業(yè)的潮流；公司總產(chǎn)值逐年上升，截止2020年，集團公司年產(chǎn)值已超過10億元。甲特裝飾擁有國家建設(shè)部核準(zhǔn)認(rèn)證的國家建筑幕墻工程設(shè)計甲級、國家建筑裝飾工程設(shè)計甲級、國家建筑幕墻工程施工壹級、國家建筑裝飾工程施工壹級、鋼結(jié)構(gòu)工程施工貳級、建筑智能化工程施工貳級、金屬門窗工程施工貳級、機電設(shè)備安裝工程施工叁級等級證書。公司秉承著“以藝術(shù)打造精品，靠誠信回報社會”的宗旨和“誠實做人，用心做事”的企業(yè)文化理念，銳意進(jìn)取，在裝飾領(lǐng)域中屢創(chuàng)輝煌。安徽甲特裝飾工程有限公司2016年正式入駐安徽裝飾行業(yè)，占地4800平方整體家居體驗館落戶合肥，開啟安徽裝修整裝新時代！在經(jīng)濟全球化的今天，面對風(fēng)云變幻的市場，甲特人會一直堅持自己的信念和目標(biāo)，不懈努力、穩(wěn)打穩(wěn)扎、用實干和智慧、憑勤勞與經(jīng)驗，向社會奉獻(xiàn)優(yōu)秀的建筑裝飾作品。我們在不斷前進(jìn)中茁壯成長，我們會邁著與時俱進(jìn)的步伐，締造機遇，成就不凡。合肥公司地址：合肥包河區(qū)南二環(huán)路與望湖西路交口甲特裝飾大廈。
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