職位描述
普通話門店接待客戶跟進(jìn)服務(wù)裝飾裝修
1. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，遵守職業(yè)道德，樹立“對客服務(wù)第一責(zé)任人”的形象，珍惜公司有效的、寶貴的、高成本的客戶資源。
2. 保持良好的精神面貌及工作熱情，與客戶進(jìn)行接洽，要積極熱情、文雅和藹、語言文明、行為規(guī)范，主動介紹公司經(jīng)營理念及家裝特點，對客戶咨詢問題要回答明確、細(xì)致。
3. 熟悉公司階段的營銷策略，運(yùn)用營銷手段與客戶進(jìn)行溝通，及時跟進(jìn)追單。
4. 做好客戶的追蹤工作，保證簽單成功率；重視客戶的回訪工作，及時有效地協(xié)調(diào)解決客戶提出的問題及合理要求，每周定期上報《客戶投訴追蹤管理表》。
5. 促進(jìn)客戶與家裝設(shè)計師的溝通工作。
6. 負(fù)責(zé)各項交底工作的組織、并對交底情況進(jìn)行追蹤及問題跟進(jìn)解決。
7. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，協(xié)助處理施工過程中出現(xiàn)的問題，對客戶意見及合理要求，認(rèn)真對待及時向公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、管理崗（福利待遇同管理崗）
職位福利：績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利
職位亮點：無試用期、通訊補(bǔ)助、社保、帶薪年假
工作地點
烏魯木齊水磨溝區(qū)紅光山路與會展大道交匯處11119號大成爾雅A座19樓
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愛上電視傳媒(北京)有限公司
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職位發(fā)布者
劉女士/人力經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
新疆深藍(lán)色裝飾工程有限公司深藍(lán)色裝飾成立于2000年，17年以來專注服務(wù)于首府中高端客戶，是萬科綠地的裝修服務(wù)商，裝飾協(xié)會副理事長單位。深藍(lán)色裝飾聚集了行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的設(shè)計團(tuán)隊，以精于心，簡于形的設(shè)計理念，用激情與靈感賦予品牌更高的價值，加上嚴(yán)格專業(yè)的工程管理人員和優(yōu)秀的施工隊伍，從設(shè)計開始到竣工后的延續(xù)性服務(wù)以及在此過程中不斷完善和改進(jìn)，是每一個項目品質(zhì)不斷提升的根本保障。深藍(lán)色經(jīng)歷17年的風(fēng)雨歷程，帶動了烏魯木齊家裝行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展，是業(yè)界最具有競爭力的家裝公司之一。
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