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1.?商品導(dǎo)購?
主動(dòng)接待顧客并提供專業(yè)產(chǎn)品咨詢，包括價(jià)格、功能、使用方法等?
運(yùn)用銷售技巧促成交易，完成開票、收款等流程，確保賬目準(zhǔn)確?
執(zhí)行促銷活動(dòng)，推薦新品或特價(jià)商品以提升銷售額?
2.?售后服務(wù)?
處理退換貨及投訴，復(fù)雜問題需及時(shí)上報(bào)主管?
提供個(gè)性化服務(wù)，如商品包裝、送貨建議等
二、商品與庫存管理
1.?陳列維護(hù)?
按標(biāo)準(zhǔn)陳列商品（黃金陳列區(qū)為離地120-160cm），每周調(diào)整貨架3次以上?
保持商品標(biāo)簽與價(jià)格對應(yīng)，確保促銷區(qū)域醒目?
2.?庫存控制?
執(zhí)行先進(jìn)先出原則，及時(shí)處理臨期/殘次品?
每日補(bǔ)貨并填寫單據(jù)，每月盤點(diǎn)滯銷商品?
三、環(huán)境與安全管理
1.?5S管理?
每兩小時(shí)整理貨架、清潔通道，保持店面整潔?
營業(yè)前后檢查設(shè)備電源，落實(shí)防火防盜措施?
2.?設(shè)備維護(hù)?
每日測試收銀機(jī)、掃碼槍等設(shè)備
四、行政與協(xié)作
1.交接班時(shí)核對商品賬目，填寫交接記錄?
2.收集競品信息及顧客反饋，協(xié)助店長完成銷售目標(biāo)
?
任職要求：
初中及以上學(xué)歷。有1年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?
具備客戶服務(wù)意識，能有效處理投訴并提升購物體驗(yàn)
掌握基本商品知識和銷售技巧??
需有時(shí)尚敏銳度，形象氣質(zhì)佳