職位描述
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幼兒園線下教育
【工作方向】：續(xù)費(fèi)電話催繳+處理客客訴的客
【區(qū)域范圍】：負(fù)責(zé)星海凱德和平、高新錦輝校區(qū)；額外每周巡校一次開發(fā)區(qū)校區(qū)。（常駐校區(qū)可就近選擇）
【福利】：車補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、全勤、節(jié)假日福利
【需要您做的】：
1、客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)填寫；如學(xué)員暫停、流失、復(fù)課等；
2、跟進(jìn)：對(duì)已有學(xué)員進(jìn)行下一周期的續(xù)費(fèi)、催繳；
3、校區(qū)的家長(zhǎng)滿意度回訪及滿意度維護(hù)相關(guān)工作；
4、每周末進(jìn)到班級(jí)與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面溝通
1、客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)填寫；如學(xué)員暫停、流失、復(fù)課等；
2、跟進(jìn)：對(duì)已有學(xué)員進(jìn)行下一周期的續(xù)費(fèi)、催繳；
3、校區(qū)的家長(zhǎng)滿意度回訪及滿意度維護(hù)相關(guān)工作；
4、每周末進(jìn)到班級(jí)與家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面溝通
【衷心期望您】：熱心且耐心，有豐富的家長(zhǎng)溝通經(jīng)驗(yàn)！
工作地點(diǎn)
大連沙河口區(qū)韋加少兒英語(和平廣場(chǎng)校區(qū))
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韋加英語韋加少兒英語隸屬韋加教育科技集團(tuán)旗下品牌之一，是大連地區(qū)早專注3-12歲少兒英語興趣啟蒙的教育機(jī)構(gòu)，讓孩子真正的愛上英語，學(xué)好英語。集團(tuán)自2009年成立以來，先后發(fā)展周水前、金州、五一廣場(chǎng)、三八廣場(chǎng)、張前路、華南、開發(fā)區(qū)、凱德和平、高新 9家直營(yíng)校區(qū)。17年風(fēng)雨兼程，韋加秉承著“學(xué)員成果第一，誠信、敬業(yè)、好學(xué)”的價(jià)值觀和“做口碑第一，受人尊敬的教育品牌”的公司愿景，贏得了行業(yè)及廣大學(xué)員和家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)和認(rèn)可。先后榮獲“新浪2014十大口碑教育品牌”、“2012-2015大連市優(yōu)秀辦學(xué)單位”、“韋加·朗文全國優(yōu)秀教學(xué)示范基地”、“大連十佳創(chuàng)業(yè)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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