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更新于 7月22日

酒店客房領(lǐng)班

4000-5000元·13薪
  • 常州新北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店客房樓層領(lǐng)班客房服務(wù)
1.指揮督導(dǎo)下屬人員的工作,每天主持班前晨會,負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房員工按照清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。督促員工對工作車、清潔工具的清潔與保養(yǎng)。
2.掌握所管轄客房區(qū)域房態(tài)狀況。及時跟進(jìn)當(dāng)天的參觀房、每日VIP以及客人喜好的事宜,以表示酒店對VIP的禮遇。
3.巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。檢查各類物品的儲存及消耗量,負(fù)責(zé)客房倉庫的月盤點。檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃。
4.留意賓客動態(tài),處理賓客投訴,任何有客人提出的問題及時向部門匯報。
貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項指示指令,貫徹落實酒店的各項規(guī)定,積極組織員工完成各項工作。及時向上級報告完成情況。配合樓層主管執(zhí)行親子主題酒店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。

工作地點

常州新北區(qū)恐龍園文化旅游集團(tuán)股份有限公司

職位發(fā)布者

沈女士/招聘經(jīng)理

立即溝通
公司Logo恐龍園文化旅游集團(tuán)股份有限公司
恐龍園文化旅游集團(tuán)股份有限公司成立于2000年7月,是一家專業(yè)從事文化旅游產(chǎn)業(yè)投資運營和整體解決方案供應(yīng)的國有綜合性文化企業(yè),也是中國模塊娛樂產(chǎn)業(yè)的倡導(dǎo)者和開拓者。多年來,恐龍園集團(tuán)致力于“文化、科技、創(chuàng)意”的相互融合,從最初的中華恐龍館,到中華恐龍園,到國家5A級旅游景區(qū)環(huán)球恐龍城,再到創(chuàng)想未來的恐龍人模塊娛樂全新篇章,歷經(jīng)十多年的發(fā)展,依托“恐龍”這一文化母題,形成了新穎獨特、生機(jī)盎然的龐大恐龍娛樂帝國。集團(tuán)旗下現(xiàn)擁有主題公園旗艦品牌——中華恐龍園,演藝精品——《瘋狂恐龍人》爆笑打擊秀,模塊娛樂旗艦產(chǎn)品——恐龍人俱樂部,以及新型主題宿類產(chǎn)品——恐龍人俱樂部酒店和城市多功能藝術(shù)空間——恐龍人燃劇場等形式多樣、業(yè)態(tài)豐富的產(chǎn)品。從最初的恐龍博物館到充滿躍動的中華恐龍園,再到集合旅游全要素,沉浸式體驗恐龍文化的環(huán)球恐龍城。開園20年的中華恐龍園是中國民族主題公園品牌,為近6000萬人次游客創(chuàng)造了侏羅紀(jì)的快樂休閑體驗,也成為了無數(shù)游客記憶中的快樂圣地。常州中華恐龍園用創(chuàng)意實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)增長方式由資源驅(qū)動向創(chuàng)意驅(qū)動的轉(zhuǎn)變,并帶動城市文化旅游異軍突起為“常州現(xiàn)象”,被譽(yù)為中國版“奧蘭多”。從無到有,從小及大,由虛入實,讓常州這座傳統(tǒng)旅游資源相對匱乏的城市,躍升為引領(lǐng)中國文化旅游從“資源依賴型”向“市場創(chuàng)意型”轉(zhuǎn)型的華東新興旅游目的地,成為近悅遠(yuǎn)來的旅游明星城市。在傳統(tǒng)景區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,恐龍園集團(tuán)確立了以“品牌管理”輸出為前提,以“傳統(tǒng)及創(chuàng)意型景點景區(qū)、新型模塊文旅項目、城市客廳、田園綜合體和新型宿類產(chǎn)品的策劃、開發(fā)、服務(wù)及運營管理”等新型業(yè)務(wù)拓展為依托,以“文旅商項目規(guī)劃設(shè)計、文科系統(tǒng)集成、演藝編創(chuàng)運營、景區(qū)委托管理”等周邊業(yè)務(wù)拓展為延展的“創(chuàng)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”,實現(xiàn)了從主題公園開發(fā)運營商向文化旅游產(chǎn)業(yè)投資運營和整體解決方案供應(yīng)商的華麗轉(zhuǎn)型。集團(tuán)先后成立旅游管理、規(guī)劃設(shè)計、文化科技、模塊文旅、酒店發(fā)展、演藝策劃、文旅培訓(xùn)、景區(qū)運營等一系列文旅專業(yè)化公司,裂變成擁有多家子公司和機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)集群企業(yè),提供大、中、小模塊文旅項目的整體解決方案供應(yīng)。恐龍園集團(tuán)目前已在上海、蘭州、鄭州、西安、宜昌、恩施、寧波、徐州、南通、鹽城、重慶、天津及海南等地實施文化旅游項目深度合作。憑借前端創(chuàng)意全鏈條設(shè)計服務(wù)與市場、運營的無縫配合的研策力,設(shè)計精準(zhǔn)落地、嚴(yán)控投資、縮短回報周期的落地力,十八載產(chǎn)品磨礪與市場檢驗的運盈力,恐龍園集團(tuán)也因此先后榮獲了“全國科普教育基地”、“國家5A級旅游景區(qū)”、“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“國家文化和科技融合示范基地”等一批“國”字號殊榮。2019年,恐龍園集團(tuán)更是成為江蘇省內(nèi)唯一入選“全國文化企業(yè)30強(qiáng)”提名的企業(yè)。
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