工作內容
了解peek材料,能主導數(shù)字化相關培訓,熟練操作設計軟件(3shape,exocad等)和具備設備CADCAM操作經驗,有支架設計經驗優(yōu)先。
1. 為客戶提供公司口腔技工耗材產品的技術支持,包括產品操作指導、技術咨詢、產品講解;
2. 協(xié)助銷售團隊進行售前及售后技術培訓和產品推廣,提升客戶對產品的認知和信任;
3. 根據(jù)客戶需求,制定針對性的技術解決方案,提升產品在客戶中的應用效果;
4. 參與新產品的試用及反饋收集,提供改進建議;
5. 對接研發(fā)團隊,跟進產品的技術問題及客戶反饋,確??焖俳鉀Q;
6. 組織和實施技術研討會、產品演示會及相關技術活動;
7. 負責相關技術文檔的編寫和更新,包括操作手冊、技術指南及培訓資料;
8. 定期走訪客戶,了解客戶需求及市場動態(tài),為銷售和技術優(yōu)化提供支持。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,口腔技工、牙科或相關專業(yè)背景優(yōu)先;
2. 具備2年以上牙科行業(yè)相關經驗(實驗室或技術支持相關經驗或2年以上齒科活動修復相關經驗者優(yōu)先);如:能運用數(shù)字化技術(如CAD/CAM、3D打印等)設計和制作高質量的活動修復體,包括全口義齒、局部義齒等;熟練操作數(shù)字化口腔設備及軟件(如Exocad、3Shape、Dental Wings等),完成修復體的設計和優(yōu)化;有一定的市場活動策劃和組織能力。
3. 熟悉口腔技工實驗室的流程和耗材產品特性;
4. 較強的學習能力,能夠快速掌握新產品的技術特點;
5. 具備優(yōu)秀的溝通表達能力和客戶服務意識;
6. 目標導向,團隊合作意識強,有較強的抗壓能力;
7. 能適應短期出差,持有駕駛執(zhí)照者優(yōu)先。