崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司品牌電商獨(dú)立站的用戶運(yùn)營工作,搭建用戶運(yùn)營體系,制定海外用戶運(yùn)營的方式方法并落地執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、信息更新,收集并分析市場信息,掌握市場動(dòng)向,評(píng)估分析和維護(hù)產(chǎn)品關(guān)鍵詞,制定推廣計(jì)劃;
3.根據(jù)現(xiàn)有的用戶信息和數(shù)據(jù)搭建用戶模型,包括用戶畫像,用戶關(guān)系,數(shù)據(jù)分析等;
4.通過會(huì)員體系,用戶活動(dòng),精細(xì)化運(yùn)營等方式進(jìn)行用戶裂變;
5.通過私域,一對(duì)一,EDM等方式進(jìn)行用戶關(guān)系維護(hù),提高用戶粘性,促進(jìn)目標(biāo)用戶的活躍和留存;
6.利用海外社交媒體Facebook、Google、Instagram、Pinterest、Twitter、YouTube等渠道進(jìn)行運(yùn)營提高獨(dú)立站知名度;
7.對(duì)老用戶進(jìn)行維護(hù),提高品牌復(fù)購比例。策劃推廣活動(dòng)與產(chǎn)品用戶互動(dòng),進(jìn)行產(chǎn)品用戶管理吸納更多用戶,提升活躍度,負(fù)責(zé)處理客戶問題,與客戶交流,幫助網(wǎng)站提升客戶回評(píng)率等;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,熟練掌握英語,跨境電商獨(dú)立站shopify運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2、熟練操作各種辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,進(jìn)行網(wǎng)站流量分析;
3、了解電子商務(wù)行業(yè)以及SEO、關(guān)鍵字、競價(jià)排名優(yōu)先;
4、熟悉網(wǎng)站分析工具如Google Analytics等優(yōu)先;
5、對(duì)海外BBS 、博客、軟文、社區(qū)推廣、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站、問答平臺(tái)等有一定了解;
6、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣;
7、具有敏銳的數(shù)據(jù)分析能力,品牌包裝推廣能力,獨(dú)立站活動(dòng)創(chuàng)意策劃能力。
8、薪資面議(可視頻會(huì)議面試)
無經(jīng)驗(yàn)者,勿投,無經(jīng)驗(yàn)者,勿投,無經(jīng)驗(yàn)者,勿投,謝謝!