崗位職責:
1.主要負責線上客戶的接待與咨詢,促成客戶下單及客戶的維護!
2.打字速度較快,能同時應(yīng)答多名客戶咨詢;
3.工作細心、耐心,有責任感,具有較強的團隊意識,善于表達溝通,有服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度好;
4.學(xué)過計算機或從事過網(wǎng)絡(luò)客服,有銷售客服相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
5.制定自己的跟單計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶,維護公司線上客戶。
6.搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
7.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
8.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場 問題。
職位福利:每年多次調(diào)薪、年底雙薪、績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、五險、加班補助