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更新于 12月19日

海外客服專員

4000-8000元·13薪
  • 青島市南區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

職位描述

年終獎八小時工作制周末雙休餐補交通補助五險一金單位體檢海運貨運/物流/倉儲
【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)與國外代理溝通,熟悉海外指定貨的操作流程。 2.負(fù)責(zé)與國內(nèi)客戶的溝通,與海外代理確認(rèn)有關(guān)事項及郵件溝通。 3.對海外代理的詢價予以及時、積極的回復(fù),為公司爭取更多的貨物和利潤 。 4.對海外客戶報價,收集市場信息,維護、開發(fā)公司海外客戶 。 5.負(fù)責(zé)與國外客戶溝通,推廣公司國際運輸優(yōu)勢艙位及價格,并跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)每票業(yè)務(wù)操作順利。 6.運價對內(nèi)與對外的及時更新、發(fā)布;協(xié)助財務(wù)部門與代理/客戶解決收付費事宜。 7.日常報表的跟蹤,整理及匯總;客戶咨詢、投訴、糾紛等情況的協(xié)調(diào)解決。 【任職要求】 1.大專以上學(xué)歷,英語書面口頭表達能力強,溝通反應(yīng)快。 2.具有良好的溝通,協(xié)作能力,責(zé)任心強,有良好的道德操守。 3.具備良好的開拓和拼搏能力,對物流行業(yè)有濃厚興趣。 4.熱愛銷售工作,樂觀向上,能夠承受一定的工作壓力;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,團隊協(xié)作意識強。 5.扎實的外貿(mào)物流基礎(chǔ)知識,國際貨運代理從業(yè)經(jīng)驗3年以上。 【公司福利】 你懷才不遇,我們老板懷“財”不遇! 五險一金是我們最基礎(chǔ)的保障; 朝九晚六?周末雙休?國家法定節(jié)假日?請坐下,這都是常規(guī)操作! 至于交通補貼、餐補、節(jié)日福利、全勤獎、帶薪年假........多的數(shù)不清你來了就知道~ 下午茶、團體娛樂活動、員工聚餐、員工旅游、不重形式重內(nèi)涵,不是說說而已哦~勇士,你還要去哪?快到碗里來!

獎金績效

業(yè)績提成,年底雙薪

工作地點

青島市南區(qū)綺麗大廈(南京路)8&9樓(面試請到9樓)

職位發(fā)布者

曲琳/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo青島世悠聯(lián)國際物流有限公司
青島世悠聯(lián)國際物流有限公司(SAIL LINE GLOBAL LOGISTICS CO., LIMITED),是中華人民共和國交通部批準(zhǔn)的一級國際貨運代理企業(yè),船東協(xié)會誠信會員。是一家含括海運、空運、陸運等多方位業(yè)務(wù)的綜合性國際物流企業(yè),具有無船承運業(yè)務(wù)(NOVCC)經(jīng)營資質(zhì),同時亦是世界貨物運輸聯(lián)盟(WCA)會員,在國內(nèi)、國際均有良好口碑。公司擁有一支高效、專業(yè)、敬業(yè)的服務(wù)團隊,以中國青島為基地,組成一個輻射全世界的貨流貿(mào)易網(wǎng),為客戶提供全球物流解決方案。作為一家專業(yè)物流解決方案供應(yīng)商,我司不僅為客戶提供國際??者\進出口代理、出口集運等一體化物流服務(wù),也同時為客戶提供多渠道整合不同物流業(yè)態(tài)的優(yōu)質(zhì)資源,完成從接單到交付的全程服務(wù)。青島世悠聯(lián)恪守“服務(wù)為本,客戶為先”的經(jīng)營理念,抓準(zhǔn)行業(yè)定位,以創(chuàng)新的姿態(tài)提供差異化服務(wù),全心打造專業(yè)化、一體化高水平的服務(wù)團隊和營運能力??腿说拿恳淮挝?,我們都無比珍惜。客戶的每個訴求,我們都力求完成。而作為一家專業(yè)的國際貨運代理企業(yè),我們擁有100余名在海運、空運、陸運以及倉儲、報關(guān)、保險等領(lǐng)域有著全面的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和豐富的市場經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,隨時隨地等待在第一時間完成客戶的需求。他們不僅可以完成客戶在國內(nèi)的貨運需求,也能夠為客戶提供全球整、拼箱服務(wù)、冷凍箱/特種箱服務(wù)、第三方物流及海運咨詢服務(wù)等,堪稱貨運小超人!為了更好的為廣大進出口企業(yè)服務(wù),我公司與中遠集團(COSCO),長榮海運(EMC),陽明海運(YML),赫伯羅特(HPL),馬士基海運(MSK)等展開全方位合作,是其訂艙代理,同時,為了滿足廣大客戶的個性化需求,我們也同其他各大主要船公司(海洋網(wǎng)聯(lián)(ONE),地中海航運(MSC),法國達飛(CMA)等)、空運公司建立了長期良好的合作關(guān)系,貨運網(wǎng)絡(luò)輻射全球,以確保提供有競爭力的運價以及充足的倉位,確??蛻舻呢浳锬軌蚣皶r發(fā)運。其中我公司承接全面,并在歐洲、地中海、中東、紅海、非洲、東南亞航線最具優(yōu)勢。我司目前是WCA(世界貨物運輸聯(lián)盟)的高級會員,全球海外代理網(wǎng)絡(luò)廣泛而龐大,對世界各主要海港、??港都可以簽發(fā)自己的提單,可提供預(yù)付、到付等多種支付模式,也可以提供DDU、DDP、到門運輸、FOB進口等全方位貨運服務(wù),完全可以滿足客戶全球靈活多變的運輸需要,可為客戶提供最快捷的運輸服務(wù),無論是海運、空運、貨物裝卸、商檢清關(guān)、倉儲配送,只要客戶能想到的業(yè)務(wù),我們都可以為之解決,無論是東南亞、歐洲、中東,還是非洲、紅海、地中海,只要力所能及的地方,便是我們能為客戶跑到的咫尺距離。這便是我們對客戶的承諾,更是我們對自己的自信!
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