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更新于 6月6日

消費(fèi)者權(quán)益崗(J10208)

8000-16000元·16薪
  • 上海徐匯區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)銀保監(jiān)要求建立并完善消保制度體系;
2. 負(fù)責(zé)重要或疑難客戶咨詢/投訴處理;
3. 督促總分公司落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展;
4. 進(jìn)行總分公司消保工作檢視;
5. 制定并推動(dòng)總分公司消保培訓(xùn)工作;
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2. 熟悉監(jiān)管要求,3年以上保險(xiǎn)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有1年以上消保工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3. 出色的語(yǔ)言表達(dá)及文書能力;
4. 熟練掌握并使用Excel、PPT等工具。

工作地點(diǎn)

上海徐匯區(qū)LUMINA 星揚(yáng)西岸中心28樓

職位發(fā)布者

sfmi/人事經(jīng)理

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公司Logo三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司
三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司前身由韓國(guó)三星火災(zāi)海上保險(xiǎn)公司在中國(guó)設(shè)立,三星火災(zāi)是韓國(guó)三星集團(tuán)旗下的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,具有70多年的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)歷史和30多年的車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)歷史。憑借在中國(guó)多年的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),2005年4月,三星財(cái)險(xiǎn)獲企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,率先成功改建為國(guó)內(nèi)首家外資獨(dú)資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,公司總部位于上海,并設(shè)立北京、深圳、江蘇、青島、天津和陜西6家分公司。三星財(cái)險(xiǎn)深耕中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)多年,2010年6月開始進(jìn)入汽車保險(xiǎn)市場(chǎng),2013年2月獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)批復(fù)經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車電話營(yíng)銷專用產(chǎn)品;同年4月獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)交強(qiáng)險(xiǎn)。公司是第一家經(jīng)營(yíng)直銷車險(xiǎn)(電銷+網(wǎng)銷)的外資財(cái)險(xiǎn)公司。主要業(yè)務(wù)涵蓋車險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、雇員忠誠(chéng)擔(dān)保保險(xiǎn)、團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。憑借雄厚的資本、公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略和優(yōu)秀的財(cái)務(wù)表現(xiàn),三星財(cái)險(xiǎn)2015年至今連續(xù)獲得美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾(Standard& Poor’s)A級(jí)及以上評(píng)級(jí)。2022年8月,三星財(cái)險(xiǎn)獲中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)增資,引入騰訊等5家新的股東,正式轉(zhuǎn)型為由三星集團(tuán)、騰訊集團(tuán)等共同戰(zhàn)略支持的合資財(cái)險(xiǎn)公司。未來,三星財(cái)險(xiǎn)將不斷發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來”的三星精神,始終如一地創(chuàng)造更優(yōu)產(chǎn)品、行使更高標(biāo)準(zhǔn)、提供更佳服務(wù),通過積極的挑戰(zhàn)和變革成為不斷創(chuàng)造新價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
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