職位描述
保時捷中心 銷售顧問
為潛在客戶和老客戶提供新車銷售的專業(yè)咨詢服務(wù),向客戶提供各種附加服務(wù)如租賃、金融服務(wù)和保險等,完成個人銷售目標(biāo)的同時,為經(jīng)銷商擴大市場份額和獲取收益。
崗位職責(zé)
1、銷售保時捷的汽車、配件、保修計劃和金融服務(wù),建立品牌價值,確保提供銷售材料和產(chǎn)品指南,為客戶提供愉悅的交付經(jīng)歷;
2、開拓渠道,開發(fā)新客戶,建立和維護客戶資料、關(guān)系,定期回訪,滿足客戶對產(chǎn)品及服務(wù)等要求;
3、充分運用保時捷系統(tǒng),例如保時捷車輛銷售輔助系統(tǒng)(PVA)、保時捷汽車銷售管理系統(tǒng);(PVMS)、保時捷合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(PPN)和新保時捷學(xué)院(NPA)等,向保時捷中心管理層提交活動報告(合同報告、工作進程報告和預(yù)測報告);
4、通過試駕向客戶展示汽車,處理客戶沖突和客戶關(guān)注的問題;
5、參加保時捷中國的有關(guān)培訓(xùn)、遵循保時捷的標(biāo)準(zhǔn)、程序和指導(dǎo)方針,定期對工作進行檢查、分析和提高。
任職要求
1、??埔陨蠈W(xué)歷,熟練操作辦公軟件;
2、2年以上豪華車4S店工作經(jīng)驗,英語熟練優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳、溝通能力及抗壓性強、具備影響力及親和力、積極主動、具備獨立工作和團隊合作能力;
4、具有良好的客戶服務(wù)意識,能在短期內(nèi)建立牢固的客戶關(guān)系;
5、熱愛保時捷產(chǎn)品及服務(wù),發(fā)揚保時捷的公司理念、形象和特點;