職位描述
物業(yè)管理
1、物業(yè)品質(zhì)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，組織專業(yè)條線人員開展相關(guān)工作。
2、組織對(duì)品質(zhì)專業(yè)各流程、服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、督辦整改持續(xù)提升。
3、周期性匯總各類質(zhì)量檢查數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析。
4、監(jiān)督在管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)狀況,每月開展物業(yè)品質(zhì)檢查，提交報(bào)告,指出不足之處,提出改進(jìn)建議,對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行分析說明，針對(duì)性補(bǔ)充工作指引。
5、對(duì)標(biāo)同行業(yè)，制定品質(zhì)類可視化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，賦能一線。
6、負(fù)責(zé)建立和健全分管模塊的崗位職責(zé)，及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。
2、組織對(duì)品質(zhì)專業(yè)各流程、服務(wù)技術(shù)在實(shí)施過程中重要管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、督辦整改持續(xù)提升。
3、周期性匯總各類質(zhì)量檢查數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析。
4、監(jiān)督在管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)狀況,每月開展物業(yè)品質(zhì)檢查，提交報(bào)告,指出不足之處,提出改進(jìn)建議,對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行分析說明，針對(duì)性補(bǔ)充工作指引。
5、對(duì)標(biāo)同行業(yè)，制定品質(zhì)類可視化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，賦能一線。
6、負(fù)責(zé)建立和健全分管模塊的崗位職責(zé)，及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。
7、處理行政人事日常事務(wù)，有較好的溝通能力和較強(qiáng)的文案功底。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
任職要求:
1、40周歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、具有5年以上公建類物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
3、了解行業(yè)先進(jìn)的品質(zhì)管控工具，熟知環(huán)境管理要點(diǎn)；
4、熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例、法律、客戶關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
5、有管理體系文件運(yùn)作、服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
6、靈活熟悉辦公軟件使用。
7、具備較好協(xié)調(diào)管理、責(zé)任心強(qiáng)，具敬業(yè)精神，抗壓力。
2、具有5年以上公建類物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
3、了解行業(yè)先進(jìn)的品質(zhì)管控工具，熟知環(huán)境管理要點(diǎn)；
4、熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例、法律、客戶關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
5、有管理體系文件運(yùn)作、服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
6、靈活熟悉辦公軟件使用。
7、具備較好協(xié)調(diào)管理、責(zé)任心強(qiáng)，具敬業(yè)精神，抗壓力。
8、對(duì)秩序、環(huán)境、客服、工程兩個(gè)以上條線熟悉了解。
工作地點(diǎn)
河?xùn)|區(qū)天津嘉里中心·企業(yè)廣場(chǎng)
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王女士/招聘培訓(xùn)主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
泰達(dá)(天津)商業(yè)管理有限公司本公司坐落在河西區(qū)小白樓CBD區(qū)域，交通便利，是一家綜合物業(yè)管理公司，公司有三大專業(yè)，負(fù)責(zé)日常的運(yùn)營(yíng)，公司一直秉承著“服務(wù)客戶，盡善盡美，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，的理念。公司按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，努力構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)需要和企業(yè)發(fā)展需要的新型經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，使企業(yè)充滿生機(jī)與活力。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，物業(yè)服務(wù)專業(yè)化已成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。但受一些短期效益的驅(qū)使，物業(yè)行業(yè)中也存在惡性競(jìng)爭(zhēng)，從業(yè)人員良莠不齊的混亂局面，致使服務(wù)質(zhì)量得不到應(yīng)有的保障.針對(duì)這種局面，我公司本著“誠(chéng)信為本”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范公司行為，加強(qiáng)公司組織建設(shè)，使公司成為一個(gè)擁有先進(jìn)的專業(yè)物業(yè)人才，長(zhǎng)效的環(huán)保型物業(yè)耗材和經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)及擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一流員工隊(duì)伍的服務(wù)企業(yè)。
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