崗位職責:
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行?:制定公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化物業(yè)服務體系,確保年度目標達成。
?2.團隊管理?:組建高效團隊,負責人員招聘、培訓及績效評估,提升團隊專業(yè)能力。
?3.運營管理?:監(jiān)督日常物業(yè)運營,包括安保、保潔、設施維護等,確保服務品質(zhì)符合行業(yè)標準。
?4.客戶關系?:處理業(yè)主投訴與需求,建立長期信任關系,提升客戶滿意度。
?5.成本控制?:優(yōu)化預算管理,控制運營成本,提高資源使用效率。
?6.合規(guī)與安全?:確保公司運營符合法律法規(guī),制定應急預案,保障物業(yè)安全。
?7.市場拓展?:探索新業(yè)務機會,推動公司影響力和市場份額增長。
任職條件:
1.統(tǒng)招大專及以上學歷,年齡40歲以下,物業(yè)管理、工商管理或相關專業(yè)優(yōu)先,5年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗歷,熟悉鄭州本地市場。
2.出色的領導力與團隊協(xié)作能力,能有效激勵團隊。
3.優(yōu)秀的溝通與談判技巧,具備處理復雜問題的能力。
?4.責任心強,注重細節(jié),具備抗壓能力和創(chuàng)新思維。