崗位職責
1. 負責日常直播,講解環(huán)保地坪漆的產品優(yōu)勢(如零甲醛、耐磨度等)、適用場景(學校操場/車庫/車間)及合作案例;
2. 解答觀眾關于產品報價、施工周期、售后保障的疑問,引導意向客戶留下聯系方式(對接銷售團隊跟進);
3. 配合運營團隊整理直播中的客戶高頻問題,優(yōu)化講解話術,協(xié)助復盤直播留資率、客戶精準度等數據。
任職要求
- 學歷/經驗:高中及以上學歷,20-35歲,有建材銷售、裝修行業(yè)客服、地坪類產品講解相關經驗者優(yōu)先;
- 核心能力:形象氣質佳,表達清晰有條理,能耐心講解專業(yè)內容(無需深度技術知識,公司提供培訓),鏡頭前自然不怯場;
- 工作態(tài)度:認同環(huán)保建材理念,有責任心,善于傾聽客戶需求;